核心结论：针对擅自挖井导致别人家房屋开裂的情况，需根据不同主体和责任性质，通过协商、行政投诉或民事诉讼等途径解决，具体如下：

1. 责任主体与性质认定
   首先需明确挖井行为的实施主体。若为个人擅自挖掘（如邻居为取水私挖水井），可能构成一般侵权责任，需满足《民法典》第1165条规定的“过错+因果关系”要件；若为施工单位（如基建、勘探等）在作业中挖井，则可能涉及高度危险作业责任（《民法典》第1240条），适用无过错责任原则。此外，若挖井行为违反《水法》《矿产资源法》等行政法规（如未经许可开采地下水），还需承担行政责任。

2. 紧急处理措施
   房屋开裂可能危及居住安全，受影响方应立即采取以下步骤：

   • 固定证据：对房屋裂缝、挖井位置、现场状况进行拍照、录像，保留施工记录（如挖井时间、深度）、邻居或目击者证言；
     
   • 委托鉴定：联系住建部门或专业机构对房屋安全性进行鉴定，明确开裂原因与挖井行为的因果关系；
     
   • 要求停止侵害：若挖井行为仍在持续，可向当地水务局、自然资源局或城管部门投诉，要求立即停止施工并恢复原状。

3. 法律救济途径

   • 协商调解：优先与责任方协商赔偿方案（如修复房屋、支付临时安置费），可邀请村委会、居委会或司法所介入调解；
     
   • 行政投诉：若挖井行为违反行政法规（如无证取水），可向水务局举报，要求行政处罚（如罚款、填埋水井）；
     
   • 民事诉讼：若协商无果，可向法院起诉，主张侵权赔偿（包括房屋修复费、贬值损失、人身损害赔偿等）。需提供鉴定报告、损失清单等证据，法院将根据过错程度划分责任比例。

4. 特殊情形处理

   • 若责任方拒不赔偿：可申请法院强制执行，冻结其财产或拍卖水井等设施；
     
   • 若房屋成危房：可要求责任方承担临时安置费，并依据《民法典》第238条主张排除妨害（如填埋水井）；
     
   • 若涉及刑事犯罪：如挖井导致房屋倒塌致人伤亡，可能构成《刑法》第115条“过失以危险方法危害公共安全罪”，需立即报警。

行动建议：立即联系专业机构鉴定房屋安全性，同步收集挖井行为证据，根据责任方态度选择协商、投诉或诉讼。如有疑问，可进一步提供挖井主体、房屋损坏程度等细节，我将协助分析具体方案。