保险公司并非在所有交通事故案件中都必须找当事人做问话材料，是否需要问话取决于案件具体情况和保险公司的内部流程。以下从不同角度为你详细分析：

1. 保险公司的调查权与义务
   根据《保险法》第二十二条，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应向保险公司提供与确认事故性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。但法律并未明确规定保险公司必须通过“问话”形式收集材料，其调查方式可包括书面审核、现场查勘、调取监控、委托第三方鉴定等。若现有证据（如交警事故认定书、医疗记录、现场照片）已能清晰证明事故责任和损失，保险公司可能无需单独约谈当事人。

2. 保险公司可能要求问话的常见情形

   • 事故责任存疑：如交警未出具明确责任认定书，或双方对责任划分有争议，保险公司可能通过问话核实事故细节（如行车路线、车速、是否违规操作等）。
     
   • 损失金额争议：若医疗费、误工费、车辆维修费等赔偿项目存在不合理之处（如过度治疗、虚报收入、维修项目与事故无关），保险公司可能通过问话确认损失真实性。
     
   • 怀疑骗保：若事故存在异常（如频繁出险、事故时间/地点与日常习惯不符、现场痕迹矛盾），保险公司可能启动反欺诈调查，要求当事人配合问话甚至委托公安介入。

3. 当事人是否必须配合问话

   • 配合义务：根据《保险法》及保险合同约定，被保险人有义务配合保险公司调查，否则可能影响理赔进度甚至被拒赔。但配合不等于“必须接受问话”——若保险公司要求问话，当事人可要求其出具书面通知，并明确问话时间、地点、目的及记录方式。
     
   • 权利保障：当事人有权要求问话过程合法合规（如不得限制人身自由、不得诱导性提问），并可要求对问话内容进行书面记录并签字确认。若保险公司拒绝提供书面记录或存在违规行为，当事人可拒绝配合并投诉至银保监会。

4. 实务建议

   • 保留证据：无论是否被问话，当事人均应妥善保存事故相关证据（如现场照片、医疗记录、维修发票等），以备理赔时使用。
     
   • 谨慎回答：若被要求问话，回答应基于事实，避免猜测或夸大，对不确定的问题可明确表示“不清楚”或“需核实”，防止因表述不当影响理赔。
     
   • 咨询律师：若对问话目的、内容或方式有疑问，或担心自身权益受损，可直接向我咨询，我会根据具体案情提供针对性建议。

总结：保险公司问话并非法定强制程序，但当事人需配合合理调查。若遇到保险公司过度要求或违规操作，可通过法律途径维护权益。如有具体案件细节，欢迎进一步向我咨询。