关于哪种定金不能退的问题，这主要取决于定金的性质以及合同中的具体约定。首先，我们需要明确“定金”与“订金”在法律上的区别。

定金：

1. 法律性质：定金是法律用语，是合同双方自愿约定的一种债权担保方式。它具有法律效应，一旦交付，就受到法律保护。

2. 不能退的情况：根据《民法典》的相关规定，如果给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，那么这一方就无权请求返还定金。换句话说，如果你因为个人原因（如改变主意、无法支付尾款等）导致合同无法履行，那么你支付的定金就可能无法退还。

3. 能退的情况：相反，如果收取定金的一方不履行合同义务，那么它需要双倍返还定金给支付方。此外，如果双方在合同中另有约定，比如因不可抗力等特殊情况导致合同无法履行，那么定金也可能根据约定进行退还或部分退还。

订金：

1. 法律性质：订金是大家习惯的说法，它相当于提前给的一部分预付款。在法律上，订金这个概念并不明确，但在司法审判实践中，订金一般被视为预付款。

2. 能退的情况：由于订金不具有定金的法律效应，因此如果合同不能成交或者双方协商一致解除合同，那么订金通常是可以退还的。

总结与建议：

• 在签订合同时，一定要明确区分“定金”和“订金”这两种不同款项，并仔细阅读合同中的相关条款。
• 如果你支付的是定金，并且因为个人原因导致合同无法履行，那么你可能无法要求退还定金。因此，在支付定金前，请务必考虑清楚并确认自己的履行能力。
• 如果遇到商家以“定金不退”为由拒绝退款，而你认为自己有权要求退款（比如因为商家违约或合同中有其他约定），那么你可以通过法律途径来维护自己的权益。在此过程中，保留好相关证据（如合同、付款凭证、沟通记录等）是非常重要的。

希望以上解答能够帮助你更好地理解定金与订金的区别以及定金不能退的情况。如果你还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。