针对您提出的“12年（这里我理解为12岁）偷东西案件怎么处理”的问题，这是一个涉及法律、教育、心理及社会环境等多方面的综合问题。以下是我为您提供的详细解答：
一、法律层面的处理
刑事责任免除：
- 根据我国《中华人民共和国刑法》的相关规定，12岁的孩子因未达到刑事责任年龄，因此其偷窃行为不构成犯罪，不会受到刑事处罚。
民事赔偿责任：
- 尽管孩子不承担刑事责任，但如果其偷窃行为给他人造成了财产损失，根据《中华人民共和国民法典》的规定，其监护人需要承担相应的民事赔偿责任。这意味着，受害者有权要求孩子的监护人对损失进行赔偿。
治安管理措施：
- 依据《中华人民共和国治安管理处罚法》，12岁的孩子因未满十四周岁，不会受到治安管理处罚，但会责令其监护人严加管教，以确保孩子不再犯类似错误。
二、教育层面的处理
深入了解原因：
- 与孩子进行深入沟通，探究其偷窃的动机和背后原因，如好奇、模仿、寻求关注或满足需求等。这有助于我们更准确地把握孩子的心理状态，为后续的教育和引导提供依据。
强化教育与引导：
- 向孩子明确偷窃行为的错误性和严重性，帮助其认识到这种行为对他人和社会的伤害。同时，培养孩子的价值观和道德观，尊重他人财产权，树立正确的行为准则。
学校配合教育：
- 学校应加强法制教育和道德教育，引导学生树立正确的价值观。对于有偷窃行为的学生，学校应给予适当的纪律处分，并加强个别辅导和教育，帮助其认识错误并改正。
三、心理与社会层面的处理
提供心理辅导：
- 如果孩子存在心理问题或情绪障碍，应及时寻求专业心理辅导帮助。心理辅导有助于解决孩子内心问题，增强其自我认知和控制能力，从而预防类似行为的再次发生。
利用社区资源：
- 社区可以组织法制宣传、志愿服务等活动，让孩子参与其中，培养其社会责任感和公民意识。同时，社区应提供必要的支持和资源，协助家长和学校共同纠正孩子的不良行为。
四、家庭层面的处理
加强家庭监管与教育：
- 家长应增强对孩子的监管力度，确保孩子不再出现类似行为。同时，调整家庭教育方式，创造健康、和谐的家庭氛围，促进孩子健康成长。
承担监护责任：
- 家长作为孩子的监护人，应承担起管教责任，确保孩子得到正确的引导和教育。在必要时，家长应积极配合学校和社区的工作，共同帮助孩子纠正不良行为。
总结：
对于12岁孩子偷东西的行为，我们既要明确法律责任（即不承担刑事责任，但需承担民事赔偿责任和接受治安管理措施），又要采取综合措施进行处理。这包括深入了解原因、强化教育与引导、提供心理辅导、利用社区资源以及加强家庭监管与教育等。通过这些措施的实施，我们可以共同帮助孩子纠正不良行为，促进其健康成长。