可以要求客户提供地址用于邮寄催款函，但需注意合法性与合规性。具体分析如下：

1. 法律依据与合理性
   根据《民法典》第六百七十五条，债权人有权要求债务人履行还款义务。催款函作为合法催告手段，其核心目的是通过书面形式固定债权主张、明确还款期限及法律后果。要求债务人提供地址属于合理信息收集，但需确保目的正当性（仅用于催款）且不侵犯隐私权。

2. 操作要点与风险规避

   • 明确告知用途：在首次沟通或合同中约定“为履行债务通知义务，债权人可能通过邮寄方式发送催款函，请提供有效收件地址”，避免被认定为骚扰或侵犯隐私。
     
   • 地址真实性核实：若债务人提供虚假地址导致催款函无法送达，可保留沟通记录（如微信、邮件）作为“已履行催告义务”的证据，但需注意证据形式合法性（如电子数据需符合《电子签名法》要求）。
     
   • 避免过度收集信息：仅要求必要信息（如收件地址、联系方式），不得索取与催款无关的内容（如身份证号、家庭成员信息），否则可能违反《个人信息保护法》第六条“最小必要原则”。

3. 替代方案与补充措施

   • 多渠道送达：若债务人拒不提供地址，可同时通过电子邮件、短信、公告（针对公司债务）等方式送达催款函，确保程序完整性。
     
   • 公证送达：对重要债务，可委托公证处对邮寄过程进行公证，增强证据效力（尤其适用于后续诉讼）。
     
   • 律师函介入：若自行催款无果，可委托律师出具正式律师函，通过专业法律文书施加压力，同时固定债权主张时间点。

总结建议：
要求客户提供地址邮寄催款函是合法且常见的做法，但需在沟通中明确用途、避免过度收集信息，并保留好沟通记录作为证据。若债务人配合度低，建议结合多渠道送达或律师函介入，以提升催款效率。如有具体案件细节需进一步分析，可直接向我咨询。