核心结论：车贷逾期11天就收到拖车工单，您先别慌，这种情况不一定合法合规，您有权利采取措施应对，下面为您详细分析。

从贷款合同角度分析

1. 查看合同约定：您需要第一时间仔细查看车贷合同中关于逾期还款以及车辆处置的相关条款。如果合同中明确规定，逾期达到一定天数（比如11天），贷款方有权拖车，那么从合同层面看，贷款方有一定的依据。但即便如此，贷款方在拖车过程中也需要遵循合法合规的程序。
2. 合同条款不合理情况：如果合同中对于拖车的规定存在不合理之处，例如没有明确告知您逾期拖车的具体后果、拖车程序不清晰等，您有权对合同条款的合理性提出质疑。根据《民法典》相关规定，格式条款提供方有提示说明义务，若未履行，您可主张该条款不成为合同内容。

从贷款方行为合法性角度分析

1. 合法拖车程序：即使合同有相关规定，贷款方也不能随意拖车。一般来说，贷款方在拖车前应该先通过合法合理的方式通知您，比如书面通知、电话通知等，告知您逾期情况以及可能面临的后果，并给予您一定的宽限期来偿还欠款。如果贷款方没有履行这些通知义务就直接拖车，那么其行为可能涉嫌违法。
2. 侵犯财产权：车辆属于您的合法财产，贷款方无权擅自拖走。根据《民法典》规定，私人的合法财产受法律保护，禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏。如果贷款方未经您同意拖走车辆，侵犯了您的财产权，您可以通过法律途径维护自己的权益。

应对措施建议

1. 与贷款方沟通：您应尽快与贷款方取得联系，了解他们拖车的具体原因和依据。向他们说明您逾期的原因以及目前的还款意愿和能力，争取协商一个合理的还款方案，比如延长还款期限、分期还款等，以避免车辆被拖走。
2. 保留证据：在与贷款方沟通的过程中，您要注意保留相关的证据，如通话录音、短信记录、书面通知等。这些证据在后续可能的纠纷处理中会起到重要的作用。
3. 寻求法律帮助：如果贷款方态度强硬，坚持要拖车或者已经拖走了车辆，且您认为其行为不合法，您可以考虑寻求法律帮助。您可以向我进一步咨询，我会根据具体情况为您提供专业的法律建议和解决方案，比如协助您与贷款方协商、向相关部门投诉或者通过法律诉讼维护您的权益。