结论：楼道因失火导致墙面损伤后，物业是否有责任需根据具体情况判断，主要包括失火原因、物业是否尽到管理义务等因素。以下从不同角度进行分析：

一、失火原因对物业责任的影响

1. 若失火由物业原因导致：

   • 法律分析：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若失火是由于物业的疏忽或管理不善导致，如电路老化未及时维修、消防设施缺失或失效等，物业应承担相应的赔偿责任。
   • 建议：业主可收集相关证据，如物业未履行管理义务的证明、失火原因的鉴定报告等，向物业主张赔偿。

2. 若失火由业主或第三方原因导致：

   • 法律分析：若失火是由于业主或第三方的行为导致，如乱扔烟蒂、违规使用电器等，物业的责任则取决于其是否尽到了管理义务。如果物业已经尽到了合理的安全保障义务，如定期检查消防设施、及时清理楼道杂物等，那么物业可能不承担赔偿责任。但如果物业存在管理疏忽，如未及时发现并制止违规行为，则可能需承担一定的补充责任。
   • 建议：业主应首先向直接责任人（如失火业主或第三方）主张赔偿。若物业存在管理疏忽，可一并主张物业承担补充责任，并收集相关证据支持自己的主张。

二、物业是否尽到管理义务的判断

1. 管理义务的内容：

   • 物业的管理义务包括但不限于定期检查消防设施、及时清理楼道杂物、确保消防通道畅通无阻等。这些义务是物业为保障业主安全而应履行的基本职责。

2. 判断标准：

   • 判断物业是否尽到管理义务，需结合具体情况和行业标准进行综合评估。例如，物业是否定期进行了消防设施的检查和维护、是否及时清理了楼道内的易燃物品、是否在显眼位置设置了消防安全提示等。

3. 建议：

   • 业主可要求物业提供相关的管理记录和检查报告，以证明其是否尽到了管理义务。若物业无法提供或提供的记录不完整，业主可据此主张物业未尽到管理义务，并要求其承担相应的责任。

三、后续行动建议

1. 收集证据：

   • 业主应尽快收集与失火事件相关的证据，如现场照片、视频、消防部门的鉴定报告、物业的管理记录等。这些证据将有助于业主在主张赔偿时证明自己的损失和物业的责任。

2. 与物业协商：

   • 在收集到足够证据后，业主可与物业进行协商，要求其承担相应的赔偿责任。协商过程中，业主应保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和依据。

3. 寻求法律援助：

   • 若协商无果或物业拒绝承担责任，业主可寻求法律援助或向相关部门投诉。在此过程中，业主可咨询专业律师的意见，以更好地维护自己的合法权益。

总结：楼道因失火导致墙面损伤后，物业是否有责任需根据失火原因和物业是否尽到管理义务等因素综合判断。业主在主张赔偿时，应收集相关证据并明确自己的诉求和依据。如有需要，可咨询专业律师以获取更具体的法律建议。