火灾受损时，物业是否有责任需根据具体情况判断。以下从物业有责任和无责任两种情况，为您详细分析：

物业有责任的情况

1. 消防设施维护不善

   • 法律依据：根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。同时，《消防法》及相关规定也要求物业服务企业对管理区域内的消防设施进行维护管理。
   • 实例说明：若小区内消防设施（如灭火器、消防栓）因物业疏于维护而无法正常使用，导致火势蔓延，物业需对业主损失承担赔偿责任。例如，某小区因消防设施维护不当，在火灾发生时无法及时灭火，造成业主财产损失，物业被判承担相应赔偿责任。

2. 安全隐患排查不到位

   • 法律依据：《消防法》第十八条规定，物业服务企业应对共用的疏散通道、安全出口等统一管理，确保消防安全。《高层民用建筑消防安全管理规定》也进一步强化了这一职责。
   • 实例说明：若物业未能及时发现和整改小区内的安全隐患（如电线老化、消防通道堵塞），且这些隐患与火灾有直接因果关系，物业需承担责任。比如，某小区因消防通道被堵塞，且物业未及时清理，导致火灾发生时消防车无法及时到达，物业因此被判承担赔偿责任。

3. 未履行消防安全职责

   • 法律依据：根据《高层民用建筑消防安全管理规定》，物业服务企业应制定消防安全制度，组织宣传教育培训，制定应急预案并演练。
   • 实例说明：若物业未制定消防安全制度、未组织培训或未及时采取有效应急措施，导致火灾损失扩大，物业应承担相应责任。例如，某小区在火灾发生时，物业未能及时组织疏散和报警，导致人员伤亡和财产损失扩大，物业因此被追究责任。

物业无责任的情况

1. 火灾由业主自身原因引起且物业无过错

   • 分析说明：若火灾是业主在自家室内违规使用电器等引发，且物业已按规定进行消防安全宣传和提醒，对公共区域消防设施进行了正常维护，物业通常不承担责任。比如，某业主因私拉乱接电线引发火灾，且物业已尽到安全管理和宣传义务，物业无需承担责任。

2. 不可抗力或意外事件导致火灾

   • 分析说明：若火灾是由雷击、地震等不可抗力因素或其他意外事件（如燃气管道爆炸）引发，且物业在日常管理中已履行了相应的消防安全职责，物业通常不需要承担责任。例如，某小区因燃气管道爆炸引发火灾，且物业已尽到消防设施维护和安全管理义务，物业无需承担责任。

综合建议：

• 物业方面：应切实履行消防安全管理职责，定期对消防设施进行检查、维护和保养，确保消防通道畅通无阻，制定并执行合理的安全管理制度，及时组织消防安全宣传和培训，提高业主的消防安全意识。
• 业主方面：也应加强自身的消防安全意识，不违规使用电器，不私拉乱接电线，不占用消防通道，共同维护小区的消防安全。

若您在火灾受损后认为物业存在责任，建议收集相关证据（如消防设施维护记录、安全隐患排查记录、物业宣传培训记录等），并咨询专业律师以维护自身合法权益。您可以直接向我咨询相关法律问题。