结论：在中国，一般情况下拒收现金是违法的，但特定情形下因技术条件限制无法接收现金，并与消费者沟通协商一致采用其他支付方式的除外。
法律背景与依据
人民币的法定地位：
- 根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条及《中华人民共和国人民币管理条例》第三条，人民币是中华人民共和国的法定货币，用于支付境内的一切公共和私人债务，任何单位和个人不得拒收。
拒收现金的法律后果：
- 拒收现金不仅违反了上述法律规定，还损害了人民币的法定地位，削弱了其作为国家信用象征的权威性。同时，这种行为也侵犯了消费者的合法权益，特别是消费者对于支付方式的选择权。
特定情形下的例外
尽管一般情况下拒收现金是违法的，但在某些特定情形下，如因网络故障、无人值守的停车场、自助售票机等技术条件限制暂时无法收取现金时，如果经与消费者沟通协商一致后采用其他支付方式，一般不认定为拒收现金的违法行为。这体现了法律规定的灵活性和实际操作性。
消费者应对措施
沟通协商：
- 当遇到商家或机构拒收现金的情况时，消费者应首先尝试与对方沟通，明确表达自己对现金支付方式的坚持和要求。
投诉举报：
- 若沟通无果，消费者可以向当地中国人民银行分支机构、消费者权益保护机构或相关监管部门进行投诉和举报，以维护自己的合法权益。
提供证据：
- 在投诉过程中，消费者应提供详细的证据材料，如交易记录、对话录音等，以便相关部门进行调查和处理。
商家责任与建议
尊重消费者支付选择：
- 商家和服务提供者应尊重消费者的支付选择，并确保自己的行为符合法律法规的要求。在提供服务或商品时，应明确告知消费者可接受的支付方式，并在可能的情况下提供多种支付选项，以满足不同消费者的需求。
避免触犯法律红线：
- 商家应确保能够接收现金支付，避免触犯法律红线。对于因技术条件限制无法接收现金的情况，应及时与消费者沟通协商，寻求其他支付方式，以维护良好的消费环境。
总结：拒收现金的行为在大多数情况下是违法的，但特定情形下因技术条件限制无法接收现金，并与消费者沟通协商一致采用其他支付方式的除外。无论是商家还是个人，都应严格遵守相关规定，确保人民币的顺畅流通和消费者的支付选择权得到充分尊重和保护。如果您在债务债权（民间借贷）领域遇到任何法律问题，欢迎直接向我咨询。