结论：顾客拿走价值2万的货之后不给钱，这属于合同纠纷中的违约行为，一般情况下，这属于民事纠纷范畴，报警后公安机关可能不会直接介入处理，但你可以通过民事诉讼等法律途径来维护自己的权益。不过，如果顾客的行为涉嫌诈骗等刑事犯罪，那么你可以报警，公安机关会依法进行调查处理。
分析说明：
民事纠纷角度：
- 在货物买卖合同中，顾客拿走货物后未支付货款，这构成了对合同的违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 在这种情况下，你作为卖方，可以通过与顾客协商、发送律师函、提起民事诉讼等方式来要求顾客支付货款及可能的违约金或损失赔偿。
刑事犯罪角度：
- 如果顾客在拿走货物时就没有支付货款的意图，或者通过虚构事实、隐瞒真相等手段骗取货物，那么这种行为可能涉嫌诈骗等刑事犯罪。
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，诈骗公私财物，数额较大的，会受到刑事处罚。在这种情况下，你可以向公安机关报案，公安机关会依法进行调查处理，如果构成犯罪，会追究顾客的刑事责任。
后续行动建议：
- 收集证据：无论选择哪种途径来维护自己的权益，都需要收集充分的证据来证明顾客的违约行为或诈骗行为。这包括合同、发货单、收货单、聊天记录、转账记录等。
- 协商与调解：在提起诉讼或报案之前，可以尝试与顾客进行协商或调解，看是否能够达成和解协议，以节省时间和成本。
- 提起诉讼或报案：如果协商或调解无果，你可以根据具体情况选择提起民事诉讼或向公安机关报案。在提起诉讼时，需要准备充分的证据材料，并按照法院的要求进行诉讼程序。在报案时，需要向公安机关提供详细的案情和证据材料。
特殊场景提醒：
- 如果顾客在拿走货物后失联或拒绝沟通，这可能增加了其涉嫌诈骗的可能性。在这种情况下，你应尽快收集证据并向公安机关报案。
- 如果顾客表示愿意支付货款但一直拖延不付，这更可能属于民事纠纷范畴。你可以通过发送律师函或提起民事诉讼等方式来要求顾客履行付款义务。
法律后果说明：
- 如果顾客的行为被认定为民事违约，他可能需要承担支付货款、违约金或损失赔偿等民事责任。
- 如果顾客的行为被认定为刑事犯罪，他可能面临刑事处罚，包括有期徒刑、罚金等。同时，作为受害者，你也有权要求顾客赔偿因犯罪行为造成的损失。
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