针对您提出的“老年人在养老院被打如何解决”的问题，这是一个非常严重且需要立即采取行动的情况。以下是我为您提供的详细解答：
一、立即采取行动
确保老人安全：
- 首先，要确保被打老人的生命安全和身体健康。如果老人受伤严重，应立即拨打急救电话，将老人送往医院接受治疗。
报警处理：
- 紧接着，应立即向当地警方报案，详细陈述事件经过，包括时间、地点、涉事人员以及老人的受伤情况等。警方将会对此事进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。
二、收集证据
监控录像：
- 如果养老院有安装监控摄像头，应尽快获取相关时段的监控录像，作为证据保存。这有助于警方了解事件真相，并作为后续处理的依据。
证人证言：
- 寻找目击者或了解事件经过的其他老人、工作人员等，获取他们的证言。这些证言同样可以作为证据，支持警方的调查工作。
医疗记录：
- 保留老人的医疗记录，包括诊断书、治疗记录、费用清单等。这些记录将证明老人的受伤情况以及因此产生的医疗费用，为后续的索赔和法律追究提供依据。
三、与养老院沟通
要求解释和道歉：
- 与养老院管理层进行沟通，要求他们对事件进行解释，并向老人及其家属道歉。同时，要求养老院采取措施防止类似事件再次发生。
协商解决方案：
- 与养老院协商解决方案，包括老人的治疗费用、后续照顾安排以及可能的赔偿等。如果养老院拒绝承担责任或协商无果，可以考虑通过法律途径解决。
四、法律追究
提起民事诉讼：
- 如果老人的受伤情况严重，且养老院拒绝承担责任或赔偿不足，可以考虑向法院提起民事诉讼，要求养老院承担相应的民事责任，包括赔偿医疗费用、精神损失费等。
刑事追究：
- 如果涉事人员的行为构成犯罪，如故意伤害罪等，应坚决要求警方追究其刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意伤害他人身体的将受到严厉的刑事处罚。
五、后续关注与预防
关注老人康复情况：
- 在事件处理完毕后，应持续关注老人的康复情况，确保老人得到适当的照顾和治疗。
加强监管与预防：
- 加强对养老院的监管力度，确保养老院遵守相关法律法规和规章制度。同时，鼓励养老院加强内部管理，提高工作人员的素质和服务水平，预防类似事件的再次发生。
六、参考案例与法律法规
- 在处理此类事件时，可以参考相关的案例和法律法规，如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》以及《中华人民共和国民法典》中关于人身伤害和赔偿的规定。这些法律法规将为事件的处理提供有力的法律支持。
总之，老年人在养老院被打是一个非常严重的问题，需要立即采取行动并收集证据以支持后续的处理工作。同时，与养老院沟通、协商解决方案以及通过法律途径追究责任也是必不可少的步骤。希望这些建议能对您有所帮助。