小区的雪通常是由物业负责清理的，但具体责任划分还需依据物业服务合同及相关法律法规来确定。以下是从不同角度对这一问题的详细分析：

1. 物业服务合同的角度：

   • 物业服务合同是业主与物业公司之间明确双方权利和义务的协议。在大多数情况下，物业服务合同中会明确规定物业公司有义务负责小区公共区域的清洁工作，这自然包括雪天的积雪清理。
   • 如果合同中明确约定了物业公司负责清理积雪，那么业主就有权要求物业公司按照合同履行义务。若物业公司未履行或未完全履行，业主可以通过合法途径维护自己的权益，如向物业公司提出书面整改要求，或向相关部门投诉等。

2. 相关法律法规的角度：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对小区的公共区域进行管理和维护，这包括保持公共区域的清洁和畅通。在雪天，及时清理积雪是保持公共区域畅通的重要一环。
   • 如果物业公司未按照法律法规或合同约定履行清理积雪的义务，导致业主或他人受损的，物业公司可能需要承担相应的法律责任。

3. 特殊情况下的责任划分：

   • 虽然物业公司通常负责清理小区的积雪，但在某些特殊情况下，如业主私自改变小区公共区域用途或自行在公共区域堆放杂物导致积雪难以清理的，业主可能需要承担一定的责任。
   • 另外，如果物业服务合同中未明确约定积雪清理的责任归属，或者约定不明确，那么可能需要根据实际情况和公平原则来划分责任。在这种情况下，业主和物业公司可以通过协商或诉讼等方式来解决争议。

建议：

• 业主在入住小区时，应仔细阅读物业服务合同，了解物业公司提供的服务内容和标准，包括积雪清理等冬季服务。
• 如果发现物业公司未按照合同或法律法规履行清理积雪的义务，业主可以先与物业公司沟通协商，要求其及时履行义务。
• 如果沟通协商无果，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

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