在诈骗案件中，若犯罪嫌疑人失踪，一般情况下不建议直接联系其家属来获取犯罪嫌疑人的信息或行踪，但特定情况下家属可能成为沟通桥梁。以下从不同角度为你详细分析：

1. 法律程序角度：

   • 在刑事案件中，侦查机关（如公安局）会依法对犯罪嫌疑人进行追捕和调查。如果犯罪嫌疑人失踪，侦查机关会采取一系列措施来查找其下落，包括但不限于发布通缉令、调查其社会关系等。
   • 家属并非法律程序中的直接参与者，他们没有义务向外界透露犯罪嫌疑人的信息或行踪。直接联系家属可能会干扰侦查机关的正常工作，甚至可能构成对家属的骚扰或侵犯其隐私权。

2. 家属权利与义务角度：

   • 家属有权保护自己的隐私和安全，不受无关人员的干扰。在犯罪嫌疑人失踪的情况下，家属可能也处于焦虑和不安的状态，直接联系他们可能会加重他们的心理负担。
   • 如果家属知道犯罪嫌疑人的下落或相关信息，他们有义务配合侦查机关的工作，提供线索。但这并不意味着外界可以直接联系家属来获取这些信息。

3. 实际操作角度：

   • 如果你作为受害者或相关方，想要了解犯罪嫌疑人的情况或推动案件的进展，建议通过正规渠道与侦查机关沟通。你可以向公安局报案，提供你所知道的所有信息，并配合侦查机关的调查工作。
   • 侦查机关会根据案件的需要和法律规定，采取适当的措施来查找犯罪嫌疑人的下落。在这个过程中，他们可能会与家属进行联系，但这是侦查机关的职责和权力，不是外界可以随意干预的。

4. 特殊情况考虑：

   • 在某些特殊情况下，如果家属愿意主动提供犯罪嫌疑人的信息或协助侦查机关的工作，那么他们可以成为沟通桥梁。但这种情况需要家属的自愿和配合，不能强迫或诱导。
   • 如果犯罪嫌疑人通过家属传递信息或寻求帮助，家属也应该谨慎处理，避免成为犯罪嫌疑人的共犯或包庇者。

建议：

• 如果你作为受害者或相关方，在诈骗案件中遇到犯罪嫌疑人失踪的情况，建议保持冷静，及时向侦查机关报案，并提供你所知道的所有信息。
• 不要试图通过非法手段或干扰家属的方式来获取犯罪嫌疑人的信息或行踪，这可能会让你陷入法律风险。
• 如果你对案件的进展或侦查机关的工作有疑问或不满，可以通过合法途径向相关部门反映或申诉。

在处理此类案件时，请务必遵守法律法规，尊重侦查机关的工作和家属的权益。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议。