面对高空抛物但抛物人不承认的情况，你可以采取以下措施来维护自身权益：
立即报警并保护现场
- 及时报案：发现高空抛物后，应第一时间拨打110报警，详细说明事发时间、地点、坠落物品的特征（如大小、颜色、材质）以及可能造成的损害。警方会介入调查，通过调取监控录像、走访周边居民等方式固定证据。
- 保护现场：在警方到达前，尽量保持事发现场原状，避免人为破坏或清理，为后续调查提供线索。例如，如果坠落物是花盆，不要急于移动，以便警方拍照取证。
收集关键证据
- 物证与痕迹：若坠落物仍在现场，应妥善保存；若已造成人身伤害或财产损失，需拍摄照片、视频记录损伤情况，并保留医疗报告、维修票据等证明材料。这些证据在后续的法律程序中至关重要。
- 证人证言：寻找目击者并记录其联系方式，以便后续配合调查或出庭作证。目击者的证言可能成为确定抛物人的关键证据。
- 技术辅助：通过小区监控、行车记录仪、手机拍摄的视频等资料锁定责任区域或时间段。这些技术手段可以提供有力的证据支持。
法律途径追责
- 民事诉讼：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条的规定，若无法确定具体侵权人，受害者可起诉整栋楼的可能加害人（除能自证清白的住户外）。在诉讼过程中，你需要提供初步证据证明损害事实与高空抛物存在因果关系。法院会根据具体情况分配举证责任，并要求被告证明自己不是侵权人。若被告无法证明，则可能需要承担相应的补偿责任。
- 刑事追责：若高空抛物行为情节严重，如导致重伤、死亡等严重后果，可能构成刑事犯罪，如以危险方法危害公共安全罪、过失致人重伤罪或过失致人死亡罪等。此时，公安机关会立案侦查，并将案件移送检察机关审查起诉，由法院依法定罪量刑。
推动社区管理与预防
- 加强宣传：联合物业或居委会开展高空安全宣传活动，提高居民的安全意识和法律意识。让大家认识到高空抛物的严重后果，从而减少此类事件的发生。
- 完善设施：建议小区安装防高空抛物摄像头、设置防护网等设施，降低事故风险。这些设施不仅可以提供证据支持，还可以起到威慑作用。
额外建议：
- 在处理高空抛物事件时，保持冷静和理性至关重要。不要因为情绪激动而采取过激行为，以免给自己带来不必要的麻烦。
- 如果可能的话，可以寻求专业律师的帮助。律师可以提供专业的法律意见和指导，帮助你更好地维护自身权益。不过，作为王保强律师，我随时准备为你提供法律咨询和帮助。
示例说明：
假设你走在小区里，突然被一个从楼上掉下的花盆砸中头部，导致受伤。你立即报警并保护了现场，同时拍摄了照片和视频记录损伤情况。警方介入调查后，通过调取监控录像和走访周边居民，但仍然无法确定具体的抛物人。此时，你可以根据《民法典》的规定，起诉整栋楼的可能加害人（除能自证清白的住户外），要求他们给予补偿。同时，如果伤势严重，你还可以考虑追究抛物人的刑事责任。
面对高空抛物但不承认的情况，不要慌张和放弃。通过及时报警、收集证据、法律途径追责以及推动社区管理与预防等措施，你可以有效地维护自身权益并减少此类事件的发生。如果你有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。