结论：是否可以要求店家赔偿，需根据具体情况判断，主要看能否证明店家存在过错或欺诈行为。以下从不同角度进行分析：
一、若能证明店家存在欺诈行为
法律依据：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
分析：
- 如果您能证明店家在销售黄金时故意隐瞒了其真实质量（即黄金是假的），或者以次充好，那么店家的行为就构成了欺诈。
- 在这种情况下，您不仅可以要求店家退还购买黄金的款项，还可以要求店家按照上述法律规定进行三倍赔偿。
建议：
- 收集相关证据，如购买凭证、黄金的鉴定报告等，以证明店家的欺诈行为。
- 与店家协商赔偿事宜，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
二、若不能证明店家存在欺诈行为，但黄金确实存在质量问题
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》中关于产品质量责任的规定，如果产品存在质量问题，给消费者造成损失的，消费者可以要求销售者承担赔偿责任。
分析：
- 如果您无法证明店家存在欺诈行为，但黄金确实存在质量问题（如纯度不足、含有杂质等），且这种质量问题是在您购买时就已经存在的，那么您仍然可以要求店家承担赔偿责任。
- 但这种情况下，赔偿的范围可能仅限于退还购买款项或更换合格的黄金，而不一定包括三倍赔偿。
建议：
- 对黄金进行质量鉴定，以证明其存在质量问题。
- 与店家协商赔偿事宜，明确赔偿的范围和方式。
- 如果协商不成，可以考虑通过法律途径解决纠纷。
三、若黄金是作为礼物赠送，且无法证明店家存在过错
分析：
- 如果黄金是作为礼物由他人赠送给您的，且您无法证明店家在销售时存在过错或欺诈行为，那么要求店家赔偿可能会面临一定的困难。
- 在这种情况下，您可能需要先与赠送者沟通，了解黄金的购买情况和店家的信息，然后再考虑是否向店家主张权利。
建议：
- 与赠送者沟通，了解黄金的购买细节和店家的联系方式。
- 如果可能的话，让赠送者协助您与店家协商赔偿事宜。
- 如果协商不成，且您认为店家确实存在过错或欺诈行为，可以考虑通过法律途径解决纠纷。但请注意，这可能需要您提供充分的证据来支持您的主张。
总结与提醒：在处理此类纠纷时，建议您先收集相关证据，如购买凭证、黄金的鉴定报告等，以证明店家的过错或欺诈行为。然后，您可以与店家协商赔偿事宜，如果协商不成，可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。