核心结论：若货物价格卖高后客户追究，可从价格形成机制合法合理、已履行充分告知义务、市场波动因素、协商解决等角度进行解释和处理。以下是具体情况分析：

1. 价格形成机制合法合理

   • 成本加成与市场定价依据：向客户详细解释定价是基于合理的成本核算，包括原材料采购成本、生产加工成本、运输仓储成本、合理利润空间等，并且参考了同类产品在市场上的普遍价格水平。例如，近期原材料价格上涨了[X]%，运输费用增加了[X]%，这些因素都导致了产品成本的上升，从而在定价时进行了相应调整。同时，提供相关的成本凭证和市场调研报告作为佐证，让客户明白价格并非随意制定，而是有充分依据的。
   • 定制化产品或服务的特殊成本：如果销售的是定制化货物，强调其独特性和个性化需求所带来的额外成本。比如，根据客户的特殊要求对产品进行了定制化设计、生产，使用了特殊的材料或工艺，这些都需要投入更多的人力、物力和时间，因此价格会相对较高。可以展示定制化过程中的设计图纸、特殊材料采购合同等文件，以证明价格的合理性。

2. 已履行充分告知义务

   • 合同条款明确约定：检查与客户签订的销售合同，若合同中明确约定了货物的价格、计价方式、价格调整机制等条款，且客户在签订合同时已经知晓并同意这些条款，那么可以向客户指出合同的相关约定，说明价格是按照合同执行的。例如，合同中规定“由于市场因素导致成本上涨超过[X]%时，卖方有权调整产品价格”，而现在成本上涨情况符合该条款约定，所以价格调整是合法有效的。
   • 销售过程中的沟通记录：回顾在销售过程中与客户沟通的记录，包括邮件、聊天记录、会议纪要等，证明已经向客户充分告知了价格的形成原因、可能存在的波动情况等信息。比如，在与客户沟通时明确提到“近期原材料价格不稳定，可能会导致产品价格有所调整”，客户当时并未提出异议，这表明客户对价格的不确定性是有一定认知的。

3. 市场波动因素

   • 行业整体价格趋势：收集同行业同类产品在相同时间段内的价格变化数据，向客户展示整个行业的价格走势。如果行业内的产品价格普遍上涨，说明当前的价格调整是受到市场大环境的影响，并非个别行为。例如，提供行业协会发布的市场价格报告、竞争对手的价格调整公告等，让客户了解到价格波动是市场规律所致。
   • 不可抗力或突发情况：如果价格上涨是由于不可抗力因素（如自然灾害、政策调整等）或突发情况（如疫情导致的供应链中断、原材料供应短缺等）引起的，向客户说明这些情况对生产成本和供应的影响，从而导致价格不得不进行调整。例如，某地区发生自然灾害，导致原材料产地受损，原材料供应减少，价格大幅上涨，进而影响了产品的成本和售价。

4. 协商解决

   • 表达诚意与理解：首先向客户表达对其不满情绪的理解，承认价格调整可能给客户带来了一定的困扰，展现出积极解决问题的态度。例如，“我们非常理解您对价格调整的不满，这确实给您带来了不便，我们对此深感歉意。”
   • 提出补偿或优惠方案：为了维护良好的客户关系，可以考虑提出一些补偿或优惠方案，如给予客户一定的折扣、提供免费的售后服务、赠送相关配件等，以缓解客户的不满情绪，争取客户的谅解。例如，“为了表达我们的诚意，我们愿意为您提供[X]%的折扣，或者为您提供一年的免费售后服务，希望您能够接受。”
   • 长期合作展望：强调与客户建立长期合作关系的意愿，说明价格调整是暂时的、不得已的行为，希望客户能够从长远角度考虑，继续与我们合作。例如，“我们一直非常重视与您的合作关系，希望我们能够共同克服当前的困难，继续保持长期稳定的合作，实现互利共赢。”

在处理此类问题时，要保持冷静、专业和诚恳的态度，积极与客户沟通协商，以合法合理的方式解决问题，尽量减少对客户关系的影响。如果客户坚持追究且无法通过协商解决，可能需要进一步评估法律风险，考虑是否需要通过法律途径解决争议。