核心结论：快递弄丢手机壳的赔偿问题，需根据具体情况确定赔偿金额和责任主体，一般可按以下思路处理：

1. 若手机壳价值明确为12.8元，且未保价
   根据《邮政法》及快递行业惯例，未保价的快递丢失时，快递公司通常按运费倍数赔偿（如3-7倍运费）。但若您能证明手机壳实际价值为12.8元（如保留购买凭证、支付记录等），可主张按实际价值赔偿。若快递公司拒绝，可向邮政管理部门投诉或通过诉讼解决。

2. 若手机壳价值较高（如超过运费倍数赔偿上限）
   若您能证明手机壳实际价值远高于运费倍数赔偿标准（例如手机壳为定制款、限量款等），可要求快递公司按实际价值赔偿。此时需提供充分证据（如购买发票、鉴定报告等），若协商无果，可通过法律途径维权。

3. 若快递公司存在重大过失或故意
   若快递公司存在故意丢失、私自拆封等行为，您可主张全额赔偿，并可要求赔偿因维权产生的合理费用（如交通费、律师费等）。此时需保留相关证据（如快递员承认丢失的录音、监控录像等）。

建议行动步骤：

1. 立即联系快递公司，说明情况并要求赔偿，保留沟通记录；
   
2. 收集手机壳价值证明（如购买凭证、支付记录等）；
   
3. 若快递公司拒绝合理赔偿，可向邮政管理部门投诉（如拨打12305）或通过诉讼解决。
   

温馨提示：
为避免类似纠纷，建议未来寄送贵重物品时选择保价服务，并保留好相关凭证。若还有其他疑问，欢迎随时向我咨询。