关于外卖虚假点送达的申诉，你可以按照以下结构和要点来撰写：

申诉书基本结构

1. 标题：明确标注为“外卖虚假点送达申诉书”。

2. 申诉人信息：包括你的姓名、联系方式、订单号等，以便平台能够准确识别你的身份和订单情况。

3. 申诉对象：明确指出是向哪个外卖平台或商家进行申诉。

4. 申诉事实与理由：

   • 事实描述：详细叙述订单的具体情况，包括下单时间、预计送达时间、实际送达时间（或未送达情况）、虚假点送达的具体表现（如骑手提前点击送达但实际未送达等）。
   • 证据提供：附上相关证据，如订单截图、聊天记录、配送轨迹截图等，以证明你的陈述属实。
   • 理由阐述：说明虚假点送达对你造成的影响，如时间上的损失、用餐体验的破坏等，并指出这种行为违反了外卖平台的规定或相关法律法规。

5. 申诉请求：明确提出你的诉求，如要求平台对骑手或商家进行处罚、给予你相应的补偿或赔偿等。

6. 结尾：表达你对平台公正处理的期望，并留下联系方式以便平台回复。

申诉书示例

外卖虚假点送达申诉书

申诉人：XXX 联系方式：XXX 订单号：XXX

申诉对象：XX外卖平台

申诉事实与理由：

本人于XXXX年XX月XX日在XX外卖平台下单购买了XX商家的餐品，预计送达时间为XX:XX。然而，在XX:XX时，系统显示骑手已点击送达，但本人并未收到餐品。经与骑手沟通，骑手承认提前点击了送达按钮，实际并未将餐品送达。

本人认为，骑手的这种虚假点送达行为严重违反了外卖平台的规定，也损害了本人的合法权益。具体表现为：

1. 造成了本人时间上的损失，影响了正常的用餐计划。
2. 破坏了本人的用餐体验，导致本人无法按时享受到购买的餐品。
3. 骑手的行为涉嫌欺诈，违反了相关法律法规。

证据提供：

1. 订单截图（显示下单时间、预计送达时间、实际显示送达时间）。
2. 与骑手的聊天记录（骑手承认提前点击送达）。
3. 配送轨迹截图（显示骑手在点击送达时的实际位置与本人位置不符）。

申诉请求：

1. 要求XX外卖平台对涉事骑手进行严肃处理，包括但不限于警告、罚款、停职等。
2. 要求XX外卖平台对本人进行相应的补偿，如发放优惠券、退款等。
3. 如骑手的行为构成欺诈，要求XX外卖平台协助本人向相关部门报案，追究骑手的法律责任。

结尾：

本人期望XX外卖平台能够公正、及时地处理本次申诉，维护消费者的合法权益。如有回复，请联系本人：XXX。

申诉人：XXX 日期：XXXX年XX月XX日

额外建议：

• 在撰写申诉书时，保持客观、冷静的态度，避免使用过激或情绪化的语言。
• 确保提供的证据真实、有效，能够支持你的申诉请求。
• 如果平台未能及时处理或处理结果不满意，你可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。

希望这份申诉书示例和额外建议能够对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。