您好，非常理解您目前遇到的困扰。关于用人单位不提供离职证明的问题，我可以为您详细解答。
首先，根据《劳动合同法》的相关规定，用人单位在解除或终止劳动合同时，是有义务出具离职证明的。这是用人单位的法定义务，不区分提出解除或终止劳动关系的主体，也不区分解除或终止劳动关系的原因。只要劳动关系已经终结，用人单位就应当向劳动者出具离职证明。
离职证明的作用非常重要，它不仅可以证明您已经与原用人单位终结了劳动关系，还可以为您再就业提供帮助。同时，在申请失业保险待遇时，离职证明也是证明您处于失业状态的重要文件。
如果用人单位拒绝出具离职证明，您有两种维权方式可以选择：
向劳动行政部门投诉：您可以向县级以上地方人民政府劳动行政部门进行投诉，他们会依照《劳动保障监察条例》的规定进行处理。
提请劳动人事争议仲裁：如果因离职证明出具问题引发争议，这属于劳动人事争议的受案范围。您可以在劳动合同解除或终止后1年内提请仲裁，要求用人单位出具离职证明。
另外，如果用人单位不出具离职证明给您造成了损害，比如失业金损失或无法就业的工资损失，您还可以要求用人单位承担赔偿责任。但需要注意的是，在主张无法就业的工资损失时，您至少应当提供相应的证据来证明您的损失。
对于您提到的“人事表示我是主动辞职，并非单位解除，所以不能出具”的情况，这是不正确的。无论您是主动辞职还是被单位解除，用人单位都有义务出具离职证明。
最后，如果您决定采取维权行动，建议您先收集好相关证据，比如劳动合同、辞职报告、交接手续等，以便在需要时提供证明。同时，您也可以咨询专业的劳动法律师，以获取更具体的法律建议和帮助。
希望这些解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。