针对客户尾款一直拖着不给的问题，以下是一些合法有效的催收方法和步骤，以及您需要提前准备的事项：
催收方法与步骤
友好协商：
- 首先，尝试与客户进行友好沟通，了解其拖欠尾款的具体原因。
- 提出合理的还款计划或解决方案，如分期还款、延期还款等，以减轻客户的还款压力。
- 保留好协商过程中的沟通记录，如邮件、短信、聊天记录等，以备后续使用。
发送催款函：
- 如果协商无果，可以正式向客户发送催款函，明确告知其拖欠的金额、还款期限及可能产生的法律后果。
- 催款函应具有法律效力，最好由律师起草或审核，以确保其内容的合法性和有效性。
调解或仲裁：
- 如果双方愿意，可以寻求第三方调解机构或仲裁机构进行调解或仲裁。
- 调解或仲裁结果具有法律效力，双方应遵守并执行。
提起诉讼：
- 如果上述方法均无效，可以考虑向法院提起诉讼，要求客户偿还尾款。
- 提起诉讼前，应确保有充分的证据证明客户拖欠尾款的事实，如合同、发票、送货单、对账单等。
- 诉讼过程中，应积极配合法院的调查和审理工作，提供必要的证据和材料。
申请强制执行：
- 如果胜诉后客户仍未履行还款义务，可以向法院申请强制执行。
- 法院会依法查询客户名下的房产、车辆、证券和存款等财产，并采取相应的执行措施。
需要提前准备的事项
证据收集：
- 收集所有与客户交易相关的证据，包括合同、发票、送货单、对账单、沟通记录等。
- 确保这些证据能够充分证明客户拖欠尾款的事实和金额。
了解客户财产状况：
- 在提起诉讼前，尽可能了解客户的财产状况，如房产、车辆、银行账户等。
- 这有助于在胜诉后更顺利地申请强制执行。
咨询专业律师：
- 在整个催收过程中，建议咨询专业律师的意见和建议。
- 律师可以提供法律上的支持和指导，确保您的催收行为合法有效。
制定催收计划：
- 根据客户的具体情况和拖欠金额，制定合理的催收计划。
- 催收计划应包括催收方法、时间节点、预期效果等要素。
综上所述，针对客户尾款拖欠问题，您可以通过友好协商、发送催款函、调解或仲裁、提起诉讼以及申请强制执行等合法有效的方法进行催收。同时，提前准备好相关证据、了解客户财产状况、咨询专业律师并制定催收计划也是非常重要的。希望这些建议能对您有所帮助。