黑客攻击软件造成的损失，其责任归属需根据具体情况来确定，一般可能涉及黑客自身、软件开发者或运营者，以及用户自身等多个方面。以下是对这一问题的详细分析：
黑客自身的责任：
- 黑客通过非法手段攻击软件，导致用户遭受损失，这明显构成了侵权行为。根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，黑客应当对其侵权行为承担民事责任，包括赔偿用户因此遭受的损失。
- 如果黑客的攻击行为还触犯了刑法，如构成非法侵入计算机信息系统罪、破坏计算机信息系统罪等，黑客还可能面临刑事责任的追究。
软件开发者或运营者的责任：
- 软件开发者或运营者有责任确保其软件的安全性，防止黑客攻击。如果软件存在安全漏洞，导致黑客能够轻易攻击并造成用户损失，那么软件开发者或运营者可能因未尽到安全保障义务而承担一定的责任。
- 具体来说，如果软件开发者或运营者能够证明其已经采取了合理的安全措施，但仍然无法防止黑客攻击，那么其责任可能会相对减轻。然而，如果软件开发者或运营者明知软件存在安全漏洞而未及时修复，或者未采取必要的安全措施，那么其责任可能会加重。
- 责任承担的例外：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。但此条款主要针对的是物理空间的安全保障义务，对于软件等虚拟空间的安全保障义务，虽无直接对应条款，但可参照该条款的精神，即软件开发者或运营者需尽到合理的安全保障义务，否则可能承担相应责任。不过，若软件是免费提供的，且开发者或运营者未从中获利，其责任可能会根据具体情况有所减轻或免除。
用户自身的责任：
- 用户在使用软件时，也有责任保护自己的账户和密码安全，避免泄露给黑客。如果用户因自身疏忽导致账户和密码被黑客获取，并因此遭受损失，那么用户自身也可能需要承担一定的责任。
- 此外，如果用户在使用软件时违反了软件的使用条款或法律法规，导致黑客攻击并造成损失，那么用户也可能需要承担相应的法律责任。
法律建议：
- 对于用户而言，一旦发现软件被黑客攻击并造成损失，应立即报警并保留相关证据，以便后续维权。
- 同时，用户也可以向软件开发者或运营者反馈问题，要求其采取措施防止类似事件再次发生，并协商赔偿事宜。
- 如果软件开发者或运营者拒绝承担责任或协商无果，用户可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。
可能后果：
- 如果黑客被追究刑事责任，其可能面临有期徒刑、罚金等刑罚。
- 如果软件开发者或运营者被认定承担民事责任，其可能需要赔偿用户因此遭受的损失，并可能面临行政处罚或声誉损失。
- 如果用户自身存在过错，其可能需要承担一定的责任，并可能影响其后续维权的效果。
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