物业费不公开是违法的，这主要侵犯了业主的知情权和监督权。下面我将从多个角度为你详细分析这一问题，并提供相应的处理建议。
法律依据与物业义务
《物业管理条例》：该条例明确规定，物业服务企业应当定期将物业服务费用的收支情况向业主大会或全体业主公布，接受业主的监督。这是物业服务企业应尽的法定义务，也是保障业主知情权的基本要求。
《中华人民共和国民法典》：虽然民法典未直接规定物业费的具体公开要求，但它强调了物业服务企业作为受托人，应依照物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督。这间接要求物业公司必须保持账目透明，以履行其受托责任。
物业不公开物业费的可能情况与后果
合同约定情况：
- 如果业主与物业服务企业签订的物业服务合同中明确约定了物业服务企业应当定期公开物业费收支情况，那么物业服务企业不按照合同约定公开的行为就构成违约。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，违约方应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
法律规定情况：
- 即便合同未明确约定，根据《中华人民共和国民法典》和《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业也有义务定期公开物业费收支情况，特别是公共收益部分，如电梯广告、公共区域的租赁收入等。这部分收益应归全体业主所有，物业服务企业必须公开并接受业主的监督。
法律后果：
- 物业服务企业若拒不履行公开物业费的义务，将面临法律制裁，包括但不限于行政处罚、声誉损失以及可能的民事赔偿责任。在情节严重的情况下，业主甚至可以通过诉讼等法律手段来维护自身权益，要求物业服务企业公开物业费收支情况，并赔偿因此造成的损失。
业主的处理建议
与物业沟通：
- 业主首先可以尝试与物业服务企业进行沟通，书面提出公开物业费收支情况的要求。在沟通时，可以引用相关法律法规和合同条款，明确表达自己的诉求和期望。
向业主委员会反映：
- 如果沟通无果，业主可以向业主委员会反映情况，由业主委员会督促物业服务企业公开物业费收支情况。业主委员会作为业主的代表机构，有义务维护业主的合法权益。
向相关部门投诉：
- 业主还可以向当地的房地产行政主管部门（如住建局）投诉物业服务企业不公开物业费收支情况的行为。相关部门有权责令物业服务企业限期改正，并可能对其进行罚款等行政处罚。
法律途径：
- 在情节严重的情况下，业主可以通过诉讼等法律手段来维护自身权益。在提起诉讼前，建议业主收集好相关证据，如物业服务合同、沟通记录、投诉记录等，以便在诉讼中证明自己的诉求和期望。
总结来说，物业费不公开是违法的，业主有权要求物业服务企业公开物业费收支情况，并可通过多种途径维护自身权益。如果你在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律建议和帮助。