面对楼上发生的家暴情况，您首先需要确保自身安全，并尽快采取行动来制止暴力行为并保护受害者。以下是具体建议：

1. 立即报警：

   • 家暴是违法行为，无论受害者与施暴者关系如何，都应受到法律的制裁。
   • 拨打110报警电话，详细描述家暴发生的时间、地点、涉及人员及暴力程度，以便警方迅速出警处理。

2. 提供证据支持：

   • 如果可能，尽量收集家暴的证据，如现场照片、视频、录音、医疗记录等。
   • 这些证据将有助于警方调查取证，以及后续可能的法律诉讼。

3. 联系社区或物业：

   • 向所在社区的居委会、村委会或物业管理处报告家暴情况，请求他们协助处理。
   • 社区或物业可以提供必要的支持和帮助，如调解矛盾、提供临时庇护所等。

4. 关注受害者状况：

   • 如果受害者是您的邻居或熟人，可以尝试与其沟通，了解其需求和意愿。
   • 提供必要的心理支持和安慰，鼓励其寻求法律援助和保护。

5. 了解法律援助途径：

   • 告知受害者或其家属可以寻求当地法律援助中心的帮助，获取专业的法律咨询和代理服务。
   • 如果受害者经济困难，还可以申请法律援助，以减轻经济负担。

6. 保护自身安全：

   • 在处理家暴事件时，务必注意保护自身安全，避免直接卷入暴力冲突。
   • 如果感到自身安全受到威胁，应立即撤离现场并报警。

家暴是不可容忍的行为，我们每个人都有责任和义务去制止和反对。如果您或您身边的人遭遇家暴，请勇敢站出来，寻求帮助并保护自己。如果您还有其他关于家暴的法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。