结论：针对您收到信息称借了网贷未还，但不确定是否真的借过的情况，您可以从核实信息真实性、查询个人征信记录、联系网贷平台以及考虑法律途径等角度进行处理。

详细分析：

1. 核实信息真实性：

   • 首先，您需要仔细核对收到的信息，包括发送方、联系方式、借款详情等，确认这些信息是否来自正规的网贷平台或相关金融机构。
   • 警惕诈骗信息，不要轻易点击信息中的链接或提供个人信息，以防遭受诈骗。

2. 查询个人征信记录：

   • 您可以通过中国人民银行征信中心或其他合法的征信查询机构查询自己的个人征信记录，了解是否有未偿还的网贷记录。
   • 如果征信记录中显示有未偿还的网贷，且您确实不记得借过，那么可能是身份被盗用或信息泄露导致的，此时应立即报警并联系相关平台处理。

3. 联系网贷平台：

   • 如果您怀疑信息真实性，或者征信记录中显示有未偿还的网贷，您可以尝试联系信息中提到的网贷平台，要求他们提供借款合同、还款记录等相关证据。
   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于借款合同的规定，借款合同应当采用书面形式，并包含借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。如果平台无法提供合法有效的借款合同，那么您有权拒绝承认该借款。

4. 考虑法律途径：

   • 如果确认存在身份被盗用或信息泄露的情况，且网贷平台拒绝配合处理，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。
   • 您可以向当地公安机关报案，提供相关证据，要求追究盗用身份或泄露信息者的法律责任。
   • 同时，您也可以咨询专业律师，了解如何通过诉讼等方式要求网贷平台消除不良记录、赔偿损失等。

建议：

• 在处理此类问题时，请保持冷静，不要因为恐慌而做出不理智的决定。
• 妥善保管好个人身份信息和银行账户信息，避免泄露给不法分子。
• 如果您对法律程序不熟悉，或者担心自己的权益无法得到保障，可以随时向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。