关于地下车库卷帘门砸到车，判责部门及责任划分问题，结论如下：
判责部门：
- 通常情况下，此类事故的责任划分并不直接由某个特定“部门”来判定，而是依据事实情况和相关法律法规，通过法律程序来确定。如果事故涉及民事赔偿，双方可以协商解决，协商不成则可以通过诉讼途径，由法院来判定责任。
- 若事故中存在明显的违法行为（如故意破坏、违规操作等），且该行为可能构成犯罪，那么公安机关会介入调查，并根据调查结果决定是否追究刑事责任。但刑事责任的追究并不影响民事赔偿责任的判定。
责任划分角度：
- 物业责任：如果卷帘门砸到车是由于物业的维护不当、管理疏忽或设备故障等原因造成的，那么物业通常需要承担相应的赔偿责任。物业有义务确保其管理范围内的设施设备安全、可靠，避免对他人造成损害。
- 车主责任：如果车主在停车过程中存在过错（如违规停车、未按照指示标志停车等），导致卷帘门无法正常开启或关闭而砸到车，那么车主也可能需要承担一定的责任。但这种情况下的责任划分通常较为复杂，需要根据具体情况来判断。
- 第三方责任：如果卷帘门砸到车是由于第三方的行为（如其他车辆撞击、人为破坏等）造成的，那么第三方需要承担相应的赔偿责任。在这种情况下，物业和车主的责任可能会相应减轻或免除。
建议处理流程：
- 保留证据：事故发生后，车主应立即拍照、录像或寻找目击者等方式保留证据，以便后续维权。
- 联系物业：车主应及时联系物业，告知事故情况，并要求物业协助处理。物业应尽快派人到现场查看，并采取措施防止类似事故再次发生。
- 协商解决：如果事故责任明确，且双方对赔偿金额无异议，可以尝试通过协商解决。协商过程中，车主可以要求物业提供相关的维修记录、设备检测报告等证据，以证明物业是否存在过错。
- 诉讼途径：如果协商不成，车主可以向法院提起诉讼，要求物业或第三方承担赔偿责任。在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据来证明自己的主张。
总结：地下车库卷帘门砸到车的责任划分需要根据具体情况来判断，通常涉及物业、车主和第三方等多个方面。在处理此类事故时，车主应保留证据、联系物业、尝试协商解决，并在必要时通过诉讼途径来维护自己的合法权益。如果你有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。