针对您提出的“未成年人玩游戏充值，家长如何要回”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、明确结论

未成年人在未经家长同意的情况下进行游戏充值，家长是有权要求游戏平台退还相应款项的。但具体能否追回以及追回的金额，需根据孩子的年龄、充值金额大小以及家长能否提供充分证据等因素综合判断。

二、法律依据与年龄判断

1. 不满八周岁的未成年人：根据《中华人民共和国民法典》，这类未成年人属于无民事行为能力人，其实施的民事法律行为无效。因此，他们进行的游戏充值行为在法律上是无效的，家长可以要求游戏平台全额退款。

2. 八周岁以上（含八周岁）至十六周岁以下的未成年人：这类未成年人属于限制民事行为能力人，他们只能实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于大额充值等超出其年龄、智力范围的行为，若未经家长同意或追认，则这些行为可被视为无效或部分无效。家长在提供充分证据的情况下，可以要求游戏平台退还部分或全部充值款项。

三、家长需提供的证据

为了成功追回充值款项，家长需要准备以下关键证据：

1. 充值记录：包括支付凭证、银行流水等，以证明充值行为的发生及金额。

2. 亲子关系证明：如户口本、出生证明等，用于确认家长与孩子之间的法定关系。

3. 操作证据：如孩子登录游戏账号的时间记录、孩子在游戏中的聊天记录、孩子关于充值过程的陈述等，以证明充值行为确实是由孩子完成的。

4. 未成年人身份证明：如孩子的身份证或户口本，以证明其年龄和身份。

四、追回方式

1. 与游戏平台协商：

   • 家长应首先尝试与游戏平台的客服沟通，说明情况并提交准备好的材料，提出退款请求。
   • 部分游戏平台可能设有专门的退款政策或服务，家长可以仔细阅读并了解相关政策，以便更好地维护自己的权益。

2. 联系支付平台：

   • 如果是通过第三方支付平台（如微信、支付宝等）进行的充值，家长也可以联系支付平台的客服，说明情况并提供相关证据，请求协助调查和处理。

3. 投诉与举报：

   • 若与游戏平台协商无果，家长可以向消费者协会投诉，拨打12315热线或通过全国12315平台进行投诉。
   • 同时，家长也可以向当地的文化市场综合执法部门或新闻出版部门等监管机构投诉，反映未成年人游戏充值问题，并请求介入调查和处理。

4. 法律途径：

   • 若通过上述途径仍无法解决问题，家长可以考虑通过法律手段来维护自己的权益。
   • 在采取法律行动前，建议先咨询专业律师，提供详细的案件情况和证据材料，获取专业的法律建议和诉讼策略。
   • 若涉及的充值金额较大或通过其他途径无法解决，可考虑聘请律师向游戏平台或支付平台发送律师函，明确指出其存在的问题和应承担的法律责任。
   • 若平台仍然拒绝退还充值款项，家长可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需按照法院的要求提供证据、参加庭审等，配合法院的审理工作。

五、预防措施与建议

1. 加强对孩子的监护和教育：引导孩子树立正确的消费观念和价值观，避免孩子过度沉迷于游戏。

2. 合理控制孩子的游戏时间：设置合理的游戏时间限制，防止孩子长时间玩游戏并进行大额充值。

3. 妥善保管好自己的手机和支付密码等信息：确保孩子无法轻易进行大额充值操作。

4. 定期查看银行账户和支付记录：及时发现并处理任何异常交易，防止类似事件再次发生。

综上所述，家长在发现孩子进行大额游戏充值后，应及时采取行动并收集相关证据，通过与游戏平台协商、联系支付平台、投诉举报以及法律途径等多种方式，有效追回充值款项。同时，也应加强对孩子的监管和教育，预防类似问题的发生。