您好，关于公路客车超员的处罚问题，这是一个涉及道路交通安全的重要法规问题，我将为您详细解答。

公路客运车辆超载是严重的交通违法行为，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法规，其处罚依据超载的严重程度而有所不同。具体来说：

一、一般超载情况（未达20%）

• 罚款：处二百元以上五百元以下罚款。
• 记分：根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，一次记3分。
• 扣留机动车：公安机关交通管理部门将扣留机动车至违法状态消除，即要求转运超载的乘客。
• 若运输单位的车辆出现此类情况，还需对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。

二、严重超载情况

1. 超过额定乘员20%以上未达50%

   • 罚款：处五百元以上二千元以下罚款。
   • 记分：一次记6分。
   • 扣留机动车：公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。

2. 超过额定乘员50%以上未达100%

   • 罚款：处五百元以上二千元以下罚款。
   • 记分：一次记9分。
   • 扣留机动车：公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。

3. 超过额定乘员100%以上

   • 罚款：处五百元以上二千元以下罚款。
   • 记分：一次记12分。
   • 扣留机动车：公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。
   • 对于运输单位，不仅会对直接负责的主管人员处五千元以上二万元以下罚款，还会责令其停业整顿。
   • 若因此发生重大交通事故并构成犯罪，将依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。
   • 若运输单位车辆一年内因超载被处罚两次以上，还将面临吊销道路运输经营许可证的处罚。

三、其他重要说明

• 经处罚不改的，无论是个人还是运输单位，都将面临更严厉的罚款处罚。
• 在实际执法过程中，公安机关交通管理部门会严格要求违法驾驶人或运输企业消除违法状态，即转运超载的乘客，以确保行车安全。
• 对于持有大型客车、牵引车等准驾车型驾驶证的驾驶人，在一个记分周期内有记满12分记录的，车辆管理所应当注销其最高准驾车型驾驶资格。
• 若因超员导致重大交通事故，构成犯罪的，将依法追究刑事责任，并可能面临有期徒刑或拘役的处罚。
• 超员行为导致乘客伤亡的，承运人还需承担损害赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费及残疾赔偿金等。

总结与建议：

超载行驶不仅违反法律法规，还严重威胁道路交通安全和乘客的生命财产安全。作为驾驶人或运输企业，务必严格遵守相关法律法规，严禁超载行驶。同时，建议加强内部管理，定期对车辆进行安全检查，确保车辆符合安全标准，共同维护良好的道路交通秩序。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。