公路客车超过额定乘员是严重的交通违法行为，将依据超载的严重程度受到相应的处罚。以下是详细的处罚规定：

一、一般超载情况（未达20%）

• 处罚：处二百元以上五百元以下罚款。
• 记分：根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，一次记3分。
• 其他措施：公安机关交通管理部门将扣留机动车至违法状态消除，即要求转运超载的乘客。若运输单位的车辆出现此类情况，还需对直接负责的主管人员处二千元以上五千元以下罚款。

二、严重超载情况

1. 超过额定乘员20%以上未达50%：

   • 处罚：处五百元以上二千元以下罚款。
   • 记分：一次记6分。
   • 其他措施：公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。

2. 超过额定乘员50%以上未达100%：

   • 处罚：处五百元以上二千元以下罚款。
   • 记分：一次记9分。
   • 其他措施：公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。

3. 超过额定乘员100%以上：

   • 处罚：处五百元以上二千元以下罚款。
   • 记分：一次记12分，即扣满全部分数，驾驶员需重新参加交通安全法律、法规和相关知识考试。
   • 其他措施：
     • 公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。
     • 对于运输单位，不仅会对直接负责的主管人员处五千元以上二万元以下罚款，还会责令其停业整顿。
     • 若因此发生重大交通事故并构成犯罪，将依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。
     • 若运输单位车辆一年内因超载被处罚两次以上，还将面临吊销道路运输经营许可证的处罚。

三、其他重要说明

• 经处罚不改的，无论是个人还是运输单位，都将面临更严厉的罚款处罚。
• 在实际执法过程中，公安机关交通管理部门会严格要求违法驾驶人或运输企业消除违法状态，即转运超载的乘客，以确保行车安全。

超载行驶不仅违反法律法规，还严重威胁道路交通安全和乘客的生命财产安全。请广大驾驶人和运输企业务必遵守相关法律法规，严禁超载行驶，共同维护良好的道路交通秩序。