核心结论：道边停车被划后，您可以通过以下步骤维护自身权益，具体分为四个方向处理：

1. 立即固定证据并报警
   无论划痕严重程度如何，第一时间拍照/录像记录车辆受损部位、周边环境（如停车位编号、监控位置），并拨打110报警。警方到场后会出具《接处警登记表》，这是后续索赔或保险理赔的关键证据。若划痕明显属于人为破坏（如尖锐物体刻划），可要求警方调取周边监控或立案调查。

2. 联系保险公司理赔（若投保车损险）

   • 若车辆投保了机动车损失保险（车损险），可向保险公司报案。需注意：
     
     • 保险公司可能以“无明确责任方”为由，按免赔率（通常30%）赔付，但若您投保了“无法找到第三方特约险”，则可全额赔付；
       
     • 需在48小时内报案，逾期可能影响理赔；
       
     • 保险公司定损后，您需提供维修发票、定损单等材料索赔。
       
   • 若未投保车损险：保险公司不承担赔偿责任，需自行承担维修费用。

3. 向停车场管理方追责（若适用）

   • 若车辆停放在收费停车场（如商场、小区、路边占道停车位），管理方有义务保障车辆安全。根据《民法典》第1198条，若因管理方未尽到安全保障义务（如监控缺失、安保巡逻不到位）导致车辆被划，可要求其承担部分或全部赔偿责任。
     
   • 操作建议：
     
     • 联系管理方调取监控，确认划车时间、嫌疑人；
       
     • 若管理方拒绝赔偿，可向当地市场监督管理局投诉或直接起诉，需提供报警记录、停车费发票、监控录像等证据。
       
   • 若停在免费公共区域（如非占道免费停车位）：管理方通常无赔偿责任，除非能证明其存在重大过错（如故意破坏监控）。

4. 自行维修或通过其他途径解决

   • 若划痕轻微，可自行维修后保留发票，后续若找到责任人（如划车者）再追偿；
     
   • 若划痕严重且无法找到责任人，可考虑通过小区业主委员会、物业协调调取监控，或通过社区调解委员会介入处理。

补充提醒：

• 避免与划车者发生冲突，若发现嫌疑人，立即报警并由警方处理；
  
• 长期停车建议选择有监控、管理规范的停车场，或加装行车记录仪（具备停车监控功能）；
  
• 若对保险理赔或停车场责任认定有疑问，可随时向我咨询具体流程。