核心结论：针对您在微信上购买货物，客户扣钱却不发货的情况，您可以通过协商、投诉、诉讼等途径来维护自己的合法权益。以下是具体分析：

1. 尝试协商解决：

   • 首先，您可以尝试与客户进行友好协商，明确表达您的诉求，即要求对方按照约定发货或者退还已支付的款项。
   • 在协商过程中，保留好聊天记录作为证据，以便在后续处理中证明您的立场和对方的违约行为。

2. 向平台投诉：

   • 如果协商无果，您可以向微信平台投诉该客户的违规行为。微信平台有相应的投诉机制，可以对违规商家进行处罚，并可能协助您追回损失。
   • 在投诉时，提供详细的交易记录、聊天记录等证据，以增加投诉的成功率。

3. 考虑法律途径：

   • 如果上述方法均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求对方履行合同义务（即发货）或者承担违约责任（即退还款项并赔偿损失）。
   • 在提起诉讼前，您需要准备好相关证据，如交易记录、聊天记录、付款凭证等，以证明对方的违约行为和您的损失情况。
   • 同时，您也可以考虑向公安机关报案，如果对方的行为涉嫌诈骗等犯罪行为，公安机关将依法进行调查处理。

4. 注意事项：

   • 在处理此类问题时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击对方，以免加剧矛盾或引发不必要的法律纠纷。
   • 在未来的交易中，建议您选择正规、可靠的交易平台或商家进行交易，并仔细阅读交易条款和合同内容，以确保自己的权益得到充分保障。