催收电话骚扰家人是违法行为，你可以采取以下措施来避免这种骚扰，并维护自身及家人的合法权益：

一、法律背景与依据

1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到法律的制裁。具体处罚为处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。催收公司频繁打电话给贷款人的家人，无疑构成了“多次发送其他信息，干扰他人正常生活”的情形。

2. 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：关于催收非法债务罪的规定。若催收人员在催收高利放贷等产生的非法债务过程中，使用暴力、胁迫方法，限制他人人身自由或侵入他人住宅，或进行恐吓、跟踪、骚扰等行为，且情节严重的，将面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金的刑事处罚。

3. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条：保护自然人的个人信息不受侵犯。催收公司在催收过程中不当获取并随意拨打债务人家人电话，泄露、传播债务人及家人相关信息，属于侵犯他人隐私权和个人信息权益的行为，需承担民事侵权责任。

4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：作为行业规范，明确规定了债务催收对象应符合法律法规要求，不得骚扰无关人员。催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等违反公序良俗的语言或行为。

二、具体应对措施

1. 收集证据：

   • 保存所有催收电话的通话记录，包括来电号码、通话时间、通话时长等。
   • 如果可能，对催收电话进行录音，记录催收人员的言语和行为。
   • 保留所有催收短信、彩信等书面证据。

2. 明确告知催收方：

   • 通过电话或书面方式，明确告知催收人员，其频繁骚扰家人的行为已经违反了法律法规，并要求其立即停止。
   • 提醒催收人员，如果继续骚扰，将采取法律手段维护自身权益。

3. 设置屏蔽措施：

   • 在手机中设置黑名单或拦截功能，阻止催收电话进入。
   • 对于固定电话，可以使用电话筛选功能或向电信运营商投诉并请求协助。

4. 向监管部门投诉：

   • 如果催收方是正规金融机构或平台，可以向银保监会或其派出机构投诉。
   • 如果是网贷平台问题，可以向地方金融监管部门投诉。
   • 拨打12315向消费者协会反映催收方的骚扰行为，寻求帮助和支持。

5. 寻求法律途径保护：

   • 如果催收骚扰行为严重，且已经对家人造成了精神损害或名誉损失，可以考虑向法院提起民事诉讼，要求对方停止侵权、赔礼道歉、赔偿损失等。
   • 如果催收行为升级为威胁、恐吓或其他非法手段，应立即报警并保留相关证据，以便后续的刑事调查和法律程序。

三、预防措施与建议

1. 与债权方直接沟通：

   • 主动联系借款的金融机构或平台，说明经济状况，表达还款意愿但暂时无法一次性还清。
   • 协商制定合理的还款计划，如分期偿还、延长还款期限等，以减少催收行为的发生。

2. 保护个人信息：

   • 在日常生活中，注意保护自己和家人的个人信息，避免随意泄露给无关人员。
   • 对于不必要的催收电话或短信，不要随意回复或提供个人信息。

3. 积极沟通与协商：

   • 对于信用卡负债等问题，积极与发卡银行或相关机构沟通，寻求合理的解决方案。
   • 如果确实存在还款困难，可以寻求专业的财务咨询或法律援助，以更好地应对催收问题。

总之，面对催收电话骚扰家人的问题，你应该保持冷静、收集证据、明确告知对方停止骚扰、设置屏蔽措施，并积极寻求法律途径保护自己和家人的合法权益。如果需要进一步的法律帮助或咨询，请随时向我提问。