网约车超载5人（即超过核定载客人数）的处罚结果需分情况讨论，主要依据超载比例及地方性法规确定，具体如下：

1. 超载比例计算与定性
   根据《道路交通安全法》及实施条例，网约车（通常为5座轿车）核定载客人数为5人（含驾驶员）。若实际载客6人（含驾驶员），则超载比例为20%（1人/5人×100%），属于“超过核定人数20%以上未达50%”的违法行为。

2. 行政处罚标准

   • 罚款：依据《道路交通安全法》第九十二条，公安机关交通管理部门可对驾驶员处以200元以上500元以下罚款。
     
   • 记分：根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车、7座以上载客汽车以外的其他载客汽车载人超过核定人数20%以上未达到50%的，一次记3分。
     
   • 其他措施：部分地区可能要求超载人员转运，并暂扣车辆直至违法行为消除。

3. 特殊情形补充

   • 地方性法规差异：部分城市（如深圳、上海）可能对网约车超载制定更严格的处罚标准，例如提高罚款上限或增加记分分值，需以当地规定为准。
     
   • 运营资质影响：若网约车未取得《网络预约出租汽车运输证》，除超载处罚外，还可能因“非法营运”被交通执法部门处以1万元以上3万元以下罚款（依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条）。
     
   • 事故责任加重：超载导致交通事故的，保险公司可能依据免责条款拒赔，且驾驶员需承担更重的民事赔偿责任。

建议：网约车驾驶员应严格核对载客人数，避免超载；乘客若发现超载，可拒绝乘车并向平台或交通部门举报。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律适用问题。