参与电诈冒充客服收钱是违法的，可能构成诈骗罪或帮助信息网络犯罪活动罪。以下从不同角度为你详细分析：
一、法律定性
诈骗罪：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，构成诈骗罪。电诈冒充客服收钱，本质上是通过虚构事实、隐瞒真相的方式，骗取他人财物，符合诈骗罪的构成要件。
- 如果诈骗数额巨大或者有其他严重情节，如多次诈骗、诈骗老年人等，将面临更严厉的刑罚。
帮助信息网络犯罪活动罪：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二，明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，构成帮助信息网络犯罪活动罪。
- 在电诈冒充客服收钱的场景中，如果行为人明知他人实施电诈犯罪，仍为其提供收款、转账等帮助，即使未直接参与诈骗行为，也可能构成此罪。
二、法律后果
刑事责任：
- 构成诈骗罪的，根据诈骗数额和情节轻重，可能面临三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
- 构成帮助信息网络犯罪活动罪的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
民事责任：
- 除了刑事责任外，行为人还可能面临民事赔偿的责任。如果因电诈行为导致他人财产损失，行为人需要承担相应的赔偿责任。
三、实际案例与法律建议
实际案例：
- 近年来，电诈案件频发，其中不乏冒充客服收钱的案例。这些案件中，行为人往往通过虚构身份、编造理由等方式，骗取受害人的信任，进而骗取财物。一旦查实，行为人将面临严厉的刑事处罚。
法律建议：
- 增强法律意识：要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的电话或信息，特别是涉及金钱交易时。
- 避免参与电诈：不要为了谋取不正当利益而参与电诈活动，否则将面临严重的法律后果。
- 及时报警：如果发现自己或他人可能遭受电诈，应立即报警并配合警方调查。
总结来说，参与电诈冒充客服收钱是违法的，可能构成诈骗罪或帮助信息网络犯罪活动罪。一旦查实，行为人将面临严厉的刑事处罚和民事赔偿。因此，我建议你务必遵守法律法规，不要参与任何形式的电诈活动。如果你有任何法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律意见和帮助。