面对高利贷软暴力加暴力催收的情况，这确实是一个棘手且需要谨慎处理的问题。为了确保您的自身安全与合法权益，以下是一套全面且条理清晰的应对策略：

一、保障自身安全

1. 避免单独应对：在遭遇暴力催收时，切勿与催收人员发生直接冲突，特别是当对方人数众多或态度极为恶劣时。应立即与家人、朋友取得联系，告知他们您的处境，并寻求他们的帮助与支持。
2. 立即报警：暴力催收是明确的违法行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》的相关规定，此类行为将受到法律的严厉制裁。因此，一旦遭遇暴力催收，您应第一时间拨打110报警，详细描述催收人员的暴力行为、外貌特征等关键信息，并全力配合警方的调查工作。

二、收集并保留证据

1. 借款合同：仔细审查借款合同中的各项条款，特别是关于利率、违约金和手续费等关键内容，确认是否存在不合理之处。同时，务必保留好合同的原件或复印件，作为后续维权的重要证据。
2. 交易信息：保存所有与贷款相关的转账记录、通话录音、短信、电子邮件等证据。这些证据将在后续的法律维权过程中发挥至关重要的作用。

三、应对债务问题

1. 确认债务合法性：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，检查您的借款利率是否超过了法定上限（即合同成立时一年期贷款市场报价利率的四倍）。超出部分的利息是不受法律保护的，您无需承担这部分的还款责任。
2. 与债权人协商：主动与合法债权人或其委托的催收机构取得联系，明确表达您的还款意愿，但同时强调您只承担法律范围内的还款责任。您可以尝试与债权人协商制定一个合理的还款计划，如分期还款或延长还款期限等，并努力达成一致意见。

四、寻求法律帮助

1. 向监管部门投诉：您可以向中国银保监会及其派出机构、地方金融监管部门等投诉举报高利贷和暴力催收行为。在投诉时，请提供详细的证据和信息，以便监管部门能够迅速展开调查并处理相关问题。
2. 咨询专业律师：寻求专业律师的法律建议和指导是非常重要的。律师可以帮助您了解具体的法律分析和应对策略，并在必要时代表您提起诉讼要求停止侵害并赔偿损失。如果您符合法律援助条件，还可以申请法律援助以获得免费的法律服务。

五、预防与总结

1. 谨慎选择贷款机构：在借款前，请务必充分了解贷款条款和条件，特别是关于利率、还款方式等关键内容。避免陷入高利贷陷阱，选择正规、合法的贷款机构进行借贷。
2. 保持冷静与理智：面对暴力催收时，请保持冷静和理智。不要被催收人员的威胁和恐吓所吓倒，明确自己的权益和法律责任，并坚定地维护自己的合法权益。
3. 寻求社会支持：与家人、朋友或社区组织分享您的困境，寻求他们的实际帮助和支持。他们可以提供情感上的支持、协助您收集证据或陪伴您面对催收人员等。

综上所述，面对高利贷软暴力加暴力催收的情况，您应通过报警、收集证据、与债权人协商以及寻求法律帮助等措施来有效应对。同时，也要确保自身安全和合法权益得到保护，并谨慎选择贷款机构以预防类似问题的再次发生。