若家中确实未收到受贿款，但涉及受贿相关事宜需要处理退还问题，通常有以下几种情况及对应处理方式：
误收或代收情况：
- 如果是因为某种原因误收了本不属于自己或家庭的受贿款项，或者代他人暂时保管了受贿款，首先应当立即与相关执法机关（如检察院、纪委等）取得联系，说明情况。
- 提供详细的收款经过、款项来源、保管情况等证据，以证明自己的清白和款项的实际情况。
- 配合执法机关的调查，按照他们的指示将款项退还至指定账户或上交国库。
涉及亲属受贿：
- 如果家庭成员（如配偶、子女等）涉及受贿，而款项并未直接进入你的账户或家中，但你作为家庭成员知晓此事，应当劝导涉事亲属主动向执法机关投案自首，并退还受贿款项。
- 在此过程中，你可以提供必要的协助，如帮助联系执法机关、准备退还材料等，但切记不要参与或协助隐瞒、转移受贿款项。
被诬陷或误解：
- 如果你或你的家庭被诬陷或误解为收到了受贿款项，而实际上并未发生，应当立即收集证据证明自己的清白。
- 这些证据可能包括银行流水记录、交易凭证、证人证言等，能够证明你或你的家庭并未收到任何不正当款项。
- 向执法机关提供这些证据，并积极配合他们的调查，以澄清事实真相。
在处理此类问题时，有几点需要注意：
- 保持冷静和理智：不要因为恐慌或急于撇清关系而做出不理智的行为，如销毁证据、逃避调查等。
- 积极配合调查：执法机关的调查是为了查明事实真相，作为公民有义务配合他们的调查工作。
- 寻求法律帮助：如果你对法律程序或相关规定不熟悉，可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到妥善保护。
最后，我要强调的是，无论何种情况，都应当坚守法律底线，不要试图通过不正当手段来解决问题。诚实和配合是解决问题的关键。如果你有任何进一步的疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。