当别人的车辆刮擦到您的车时，您可以按照以下步骤来要求赔偿，以确保您的权益得到妥善保障：

一、现场处理与证据收集

1. 确保安全：首先，确保事故现场的安全，立即停车并开启危险警示灯，在车后放置三角警示牌，以防止二次事故的发生。

2. 检查伤情与车辆受损情况：仔细检查对方车辆及您的车辆受损情况，同时确认有无人员受伤。如有人员受伤，应立即拨打120急救电话。

3. 拍照留证：使用手机或相机多角度拍摄事故现场照片，包括车辆位置、车牌号、刮擦部位及痕迹、道路状况等，确保照片能够清晰反映事故的全貌和细节。

4. 记录对方信息：记录对方车辆的车牌号、行驶证、驾驶证信息，以及保险公司的名称和保险单号，并交换联系方式，以便后续联系和协商。

二、通知保险公司与报案

1. 向自己的保险公司报案：尽快拨打自己保险公司的报案电话，详细说明事故发生的时间、地点、经过及双方车辆和人员情况。报案时间通常要求在事故发生后24小时或48小时内完成，具体依据保险合同规定。

2. 听从保险公司指引：报案后，保险公司会安排查勘员联系您，并指导下一步的处理流程。您应积极配合查勘员的工作，提供所需的信息和材料。

三、确定责任与协商赔偿

1. 确定责任归属：如果事故责任明确且双方无异议，可以填写《交通事故快速处理协议书》来明确事故详情及责任划分。如果责任有争议，应立即拨打122报警电话，等待交警处理并出具《道路交通事故认定书》。

2. 协商赔偿方式：根据定损结果（保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估），与对方车主协商赔偿方式。赔偿方式可以是现金赔偿，也可以是到指定修理厂进行维修。如果需要您垫付对方车辆的修理费，务必保留好所有相关单据，以便后续向保险公司申请赔付。

四、提交理赔材料与等待审核

1. 准备理赔材料：按照保险公司的要求，准备并提交理赔材料，如事故证明、车辆维修发票、定损单、驾驶证、行驶证等。确保所有材料的真实性和准确性。

2. 提交理赔申请：将齐全的理赔材料提交给保险公司，可以通过线上（如官方网站、手机APP）或线下（营业网点）方式提交。

3. 等待审核与支付：保险公司会对提交的材料进行审核，核实事故的真实性和损失情况。审核通过后，保险公司会按照保险合同约定将赔款支付给您或直接支付给修理厂。

五、特殊情况处理与沟通跟进

1. 对方逃逸：如果对方逃逸，应立即报警并向交警部门提供对方车辆的特征、车牌号等信息。同时，向自己的保险公司报案，以便在交警出具事故证明后获得赔偿。

2. 协商不成：如果与对方车主无法就赔偿事宜达成一致，可以通过法律途径解决，向人民法院提起民事诉讼，并提供相关证据材料以维护自身权益。

3. 全程沟通与跟进：在整个理赔过程中，务必保持与保险公司和对方车主的沟通畅通，及时跟进理赔进度，确保问题得到顺利解决。

遵循以上步骤，您可以更有效地处理车辆刮擦事故并要求赔偿，确保自身权益得到保障。同时，也建议您加强交通安全意识，遵守交通规则，以预防类似事故的发生。