能否追回客户要求的返佣金，需分情况讨论，具体如下：

1. 若返佣行为本身违法或违反行业规定
   若返佣行为涉及商业贿赂、不正当竞争或违反金融、保险等行业的监管规定（如保险行业的“零佣金”返现禁令），则该行为可能被认定为无效。此时，客户要求返佣可能缺乏合法依据，理论上可通过法律途径主张返还，但需结合具体证据（如返佣协议、转账记录等）及行业规范综合判断。若返佣行为已被监管部门处罚，追回的可能性会显著提高。

2. 若返佣行为基于合法合同或协议
   若双方通过书面或口头协议明确约定返佣条件（如销售业绩达标后返还部分佣金），且该协议不违反法律强制性规定（如不涉及逃税、洗钱等），则返佣行为具有合法性。此时，客户要求返佣需符合协议约定条件，若未满足条件（如未完成业绩目标），则无权要求返还；若已满足条件，则可通过协商或诉讼要求对方履行返佣义务。

3. 若返佣行为涉及欺诈、胁迫或显失公平
   若客户以欺诈、胁迫手段迫使你方同意返佣，或返佣条款显失公平（如返佣比例远高于行业惯例），则可依据《民法典》第148-151条主张撤销合同，并要求返还已支付的佣金。但需注意，撤销权需在知道或应当知道撤销事由之日起1年内行使，逾期将丧失权利。

4. 若返佣行为已实际履行且无争议
   若返佣已实际支付且双方无异议，客户事后反悔要求返还的，一般难以得到支持，除非能证明返佣行为存在上述违法、欺诈等情形。

行动建议：

• 立即梳理返佣行为的证据（如协议、聊天记录、转账凭证等），明确返佣性质及条件；
  
• 评估返佣行为是否违反法律或行业规定，必要时咨询监管部门意见；
  
• 若客户无合法依据要求返佣，可明确拒绝并保留证据；若存在争议，可委托律师发送律师函或提起诉讼。
  

如有进一步细节需分析，可直接向我咨询。