快递员上门取货时骂人，这一行为是否违法，需根据具体情况来判断，但一般来说，辱骂他人可能涉及侵犯名誉权等违法行为。以下从不同角度为你详细分析：

1. 从民事侵权角度：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。快递员上门取货时骂人，如果使用了侮辱性语言，对收件人的名誉造成了损害，那么快递员的行为就构成了对收件人名誉权的侵犯。
   • 在这种情况下，收件人有权要求快递员停止侵害、赔礼道歉，并可以要求赔偿因名誉受损而遭受的损失，如精神损害抚慰金等。

2. 从治安管理处罚角度：

   • 如果快递员的辱骂行为情节较为严重，如公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，且造成了不良影响，那么根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，快递员可能会受到行政处罚，如警告、罚款或者拘留等。

3. 从实际维权角度：

   • 如果收件人遇到了快递员辱骂的情况，首先应当保持冷静，尽量记录下辱骂的具体内容、时间、地点以及快递员的身份信息等，以便后续维权。
   • 收件人可以向快递公司投诉，要求快递公司对快递员进行严肃处理，并给出合理的解释和赔偿。
   • 如果快递公司未能妥善处理，收件人还可以向消费者协会或者相关监管部门投诉，寻求进一步的帮助和支持。
   • 在必要时，收件人也可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益，如向法院提起民事诉讼或者申请行政复议等。

建议：在日常生活中，如果遇到类似情况，建议先尝试与快递员或快递公司进行沟通协商，看是否能够解决问题。如果沟通无果或者问题较为严重，再考虑采取进一步的法律措施来维护自己的权益。同时，也建议大家在遇到纠纷时保持冷静和理性，避免因为情绪激动而做出过激的行为或者言论。

如果你有进一步的法律问题或者需要具体的法律帮助，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况为你提供专业的法律建议。