核心结论：在高铁上头部被玻璃撞伤后的赔偿问题，需根据具体情况确定责任主体，进而确定赔偿方式和范围。以下是具体分析：

1. 责任主体认定

   • 铁路运输企业责任：根据《民法典》第八百二十三条，承运人（铁路运输企业）对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成或承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。若玻璃因年久失修、维护不当或设计缺陷导致脱落/破裂，铁路企业未尽到安全保障义务，需承担主要或全部责任。
   • 第三方责任：若玻璃损坏由其他旅客（如故意击打）或第三方（如施工方）造成，则由直接侵权人承担赔偿责任。此时需通过监控、证人证言等证据锁定侵权人。
   • 混合责任：若旅客自身存在过错（如故意碰撞玻璃），可能减轻铁路企业责任。例如，旅客在列车晃动时未扶稳导致撞击，可能被认定为共同过错。

2. 赔偿范围与标准

   • 医疗费用：包括急救费、住院费、药费、康复费等，需保留发票、病历等凭证。
   • 误工费：根据受害人的误工时间和收入状况确定。有固定收入的按实际减少收入计算；无固定收入的参照相近行业平均工资。
   • 护理费：若需专人护理，按护理人员收入或当地护工标准计算。
   • 交通费：因就医产生的合理交通费用，需保留票据。
   • 残疾赔偿金：若构成伤残，按受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准，结合伤残等级计算20年（60周岁以上每增加1岁减少1年，75周岁以上按5年计算）。
   • 精神损害抚慰金：根据伤残程度、侵权人过错程度等因素酌定，通常需构成伤残或造成严重后果才支持。

3. 索赔流程

   • 现场处理：立即联系列车工作人员，要求填写《铁路旅客人身伤害及携带品损失事故处理报告书》，并保留车票、身份证等证据。
   • 协商调解：与铁路企业协商赔偿，可要求其出具书面赔偿方案。若协商不成，可向铁路监督管理局投诉或申请调解。
   • 诉讼途径：若调解无果，可在事故发生之日起3年内向法院起诉，需提交事故报告、医疗记录、费用凭证等证据。

4. 注意事项

   • 证据固定：及时拍照、录像记录玻璃损坏情况、受伤部位，收集目击者联系方式。
   • 时效限制：人身损害赔偿诉讼时效为3年，自知道或应当知道权利受损之日起计算。
   • 保险理赔：若购买了旅行意外险，可同时向保险公司申请理赔，但需注意保险条款中的免责情形（如故意行为）。

建议：若伤情较重或责任争议较大，建议委托律师介入，通过专业手段调查取证、评估损失，并制定诉讼策略以最大化权益。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。