在高速公路上发生事故后等待了三个小时仍未得到处理，这确实是一个令人焦急的情况。不过，别担心，我会为您提供一些清晰、详细且有深度的建议来帮助您应对这个问题。
首先，确保人员安全是首要任务。在高速公路上，车辆行驶速度快，任何逗留或未采取适当安全措施的行为都可能带来极大的风险。因此，无论事故情况如何，您和所有驾乘人员都应立即撤离到护栏外的安全地带，并确保视线朝向后方来车方向，以便观察来车动态，确保自身安全。
接下来，立即报警并详细描述现场情况。您已经等待了三个小时，这可能意味着现场处理存在某些延误。此时，您应再次拨打110报警电话，向接警员详细描述车辆位置（最好能提供具体的里程碑或路标信息）、车辆能否开动、有无人员伤亡及伤亡情况等现场详情。这样可以帮助警方更快地定位事故现场，并派遣相应的救援和处理力量。
同时，考虑使用“事故视频快处”功能（如果适用）。虽然这一功能主要在部分城市推广，并且有一定的接警时间限制（如每天早7:00至19:00），但如果您的所在地支持此功能，并且事故发生在适用范围内（如轻微车辆受损的交通事故），您可以尝试通过“交管12123”APP的“事故视频快处”功能进行在线报警处理。这可以大大加快事故处理的速度，减少您的等待时间。
关于等待处理期间的注意事项：
保持通讯畅通：确保您的手机电量充足，并保持在可接听状态，以便警方或救援人员能够及时与您取得联系。
不要擅自离开现场：尽管您可能感到焦虑或不耐烦，但擅自离开现场可能会导致事故责任认定困难或错过重要的救援时机。
观察现场情况：在确保自身安全的前提下，您可以观察现场情况，如交通流量、天气状况等，以便在警方到达时提供更详细的信息。
准备相关证件：如果可能的话，准备好您的驾驶证、行驶证以及保险单等相关证件，以便在处理事故时能够迅速提供所需信息。
最后，如果长时间仍未得到处理，您可以考虑联系高速公路管理部门或相关交通服务热线，询问事故处理进度或寻求进一步的帮助。他们可能能够提供更具体的信息或协调相关部门加快处理速度。
希望这些建议能够帮助您应对当前的情况。请记住，安全永远是第一位的，不要因为焦急而忽略了自身和他人的安全。