若你在网上做客服导致别人被骗且金额过大，首先需要明确的是，你可能需要承担一定的法律责任，但具体责任需根据实际情况来判断。以下是从不同角度为你进行的分析：
一、法律责任分析
民事责任：
- 如果你的行为（如提供错误信息、误导消费者等）直接导致了他人被骗，且被骗金额较大，那么根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，你可能需要承担赔偿责任。赔偿范围通常包括被骗者因此遭受的直接经济损失。
- 关键点：需要证明你的行为与被骗结果之间存在直接的因果关系。
刑事责任（在极端情况下）：
- 如果你明知是诈骗行为而参与，或者你的行为构成了诈骗罪的共犯，那么根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，你可能面临刑事处罚，包括有期徒刑、罚金等。
- 关键点：需要证明你具有主观故意，即明知是诈骗行为而仍然参与。
二、应对措施
立即停止相关行为：
- 如果你发现自己可能涉及诈骗行为，应立即停止所有相关活动，避免进一步损害他人利益。
收集证据：
- 保留所有与被骗事件相关的证据，包括聊天记录、交易记录、转账凭证等。这些证据将有助于你证明自己的清白或减轻责任。
主动配合调查：
- 如果警方或相关机构介入调查，应主动配合，提供所有已知信息，以协助查明事实真相。
寻求法律帮助：
- 在这种情况下，建议你尽快咨询专业律师，了解你的法律权利和义务，以及可能面临的法律责任。律师将能够为你提供具体的法律建议和指导。
三、预防措施
加强法律意识：
- 作为客服人员，应加强对相关法律法规的学习，了解哪些行为是违法的，以避免无意中触犯法律。
谨慎处理信息：
- 在与客户沟通时，应谨慎处理所有信息，确保提供的信息准确无误，避免误导消费者。
建立内部监管机制：
- 如果你是公司员工，建议公司建立内部监管机制，对客服人员的行为进行监督和约束，以防止类似事件的发生。
最后，我想强调的是，法律责任的具体承担需根据实际情况来判断。如果你发现自己可能涉及诈骗行为，或者已经因此面临法律纠纷，请尽快咨询专业律师，以便得到具体的法律建议和指导。如果你还有其他关于侵权损害（互联网侵权）或其他法律领域的问题，也可以直接向我咨询。