针对您提出的“未获得厂家授权安装梯控如何处罚”的问题，这确实是一个涉及物业管理法规和电梯安全规范的重要议题。以下是我根据相关法律法规和实际情况，为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，电梯作为特种设备，其安装、改造、维修等都必须严格遵守国家的相关法律法规和安全技术规范。梯控系统作为电梯的一种附加设备，其安装同样需要遵循这些规定。

一、未获得厂家授权安装梯控的违法性

如果物业或相关单位在未获得电梯厂家授权的情况下，擅自安装梯控系统，这很可能违反了电梯安全相关的法律法规。因为梯控系统的安装可能涉及到电梯的电气系统、控制系统等核心部分，未经专业授权和合规安装，可能会对电梯的安全运行造成潜在威胁。

二、可能的处罚措施

1. 行政处罚：

   • 根据《特种设备安全法》等相关法律法规，对于未经许可擅自从事电梯安装、改造、维修等活动的单位或个人，市场监管部门有权责令其停止违法行为，并处以罚款。罚款的金额会根据违法行为的严重程度、造成的后果等因素来确定，可能从数千元到数万元不等。
   • 如果物业或相关单位的行为构成了严重违法，市场监管部门还有权吊销其相关资质或许可证，甚至追究其法律责任。

2. 民事赔偿：

   • 如果因未获得厂家授权安装梯控系统而导致电梯出现故障或安全事故，给业主或使用人造成了损失，那么物业或相关单位可能需要承担民事赔偿责任。这包括赔偿因电梯故障导致的直接经济损失，如维修费用、停运损失等，以及可能的精神损害赔偿等。

3. 其他措施：

   • 市场监管部门还有权要求物业或相关单位立即拆除未经授权安装的梯控系统，并恢复电梯的原始状态。
   • 如果物业或相关单位拒不执行市场监管部门的决定，市场监管部门还可以采取强制执行措施，如查封、扣押等。

三、实际案例参考

以您提供的案例为例，如果物业公司在未获得电梯厂家授权的情况下安装了梯控系统，并且这一行为被市场监管部门发现，那么物业公司很可能会面临上述的行政处罚措施。同时，如果因梯控系统的安装导致了电梯故障或安全事故，物业公司还需要承担相应的民事赔偿责任。

四、建议与提醒

• 对于物业来说，在安装梯控系统之前，一定要确保获得电梯厂家的授权，并严格按照相关法律法规和安全技术规范进行安装。
• 对于业主来说，如果发现物业未经授权安装了梯控系统，可以向市场监管部门举报，以维护自己的合法权益和电梯的安全运行。

综上所述，未获得厂家授权安装梯控系统是违法的，并且可能会面临严重的处罚措施。因此，物业和相关单位在安装梯控系统时，一定要严格遵守相关法律法规和安全技术规范，确保电梯的安全运行和业主的合法权益。