核心结论：若网贷协商还款后对方一直不提供结清证明，可通过以下途径解决：

1. 再次与平台协商沟通
   首先，以书面形式（如邮件、短信）明确要求对方出具结清证明，并保留沟通记录作为证据。在沟通中需注意：

   • 明确还款时间、金额及协商结果（如减免利息、分期还款等），要求对方确认“债务已结清”；
     
   • 若平台以“系统升级”“流程繁琐”等理由拖延，可要求对方提供书面说明或承诺出具证明的期限；
     
   • 沟通时保持冷静，避免情绪化表达，重点强调“结清证明是法律规定的权利”。
     

2. 向监管部门投诉
   若协商无果，可向以下机构投诉：

   • 地方金融监管局：网贷平台需接受地方金融监管，可向平台注册地或实际经营地的金融监管部门投诉，说明平台拒不提供结清证明的情况；
     
   • 中国互联网金融协会：若平台是协会会员，可通过协会官网或投诉渠道反映问题，协会会督促平台整改；
     
   • 12321网络不良与垃圾信息举报受理中心：若平台存在骚扰、威胁等行为，可一并举报。
     

3. 通过法律途径解决
   若投诉仍无效，可考虑起诉或申请仲裁（根据合同约定）：

   • 起诉条件：需证明已履行还款义务（如转账记录、协商录音等），且平台拒不出具结清证明；
     
   • 诉讼请求：要求法院判决平台出具结清证明，并可能主张因未出具证明导致的损失（如影响征信、额外利息等）；
     
   • 仲裁：若合同中有仲裁条款，需向约定的仲裁机构申请仲裁。
     

4. 自行留存证据替代结清证明
   在等待解决期间，可通过以下方式降低风险：

   • 保存所有还款凭证（银行流水、转账截图等）；
     
   • 记录与平台的沟通记录（时间、内容、对方工号等）；
     
   • 若平台已停止催收，可向央行征信中心申请“异议申诉”，说明债务已结清但未更新征信记录。
     

关键提醒：结清证明是证明债务消灭的重要法律文件，若未取得，可能面临平台继续催收、征信记录未更新等风险。建议优先通过协商和投诉解决，若仍无果，及时启动法律程序。如有具体证据或合同条款需要分析，可进一步向我提供细节。