针对业主群里有找事的业主这一问题，核心在于通过合理沟通、规则约束及必要时借助法律手段来妥善解决。以下是具体分析和建议：
优先尝试友好沟通，了解对方诉求
业主群是业主间沟通的公共平台，部分业主可能因对物业、公共事务不满而情绪激动。建议先通过私聊或群内温和回应，了解其具体诉求（如对物业服务、公共设施维护、费用分摊等不满）。若诉求合理，可协助其通过正规渠道（如业主大会、物业沟通会）反映问题，避免矛盾升级。
明确群规，约束不当行为
若找事行为涉及人身攻击、造谣诽谤、恶意刷屏等违反群规或公序良俗的内容，可由群主或业主代表在群内重申规则（如禁止辱骂、禁止传播不实信息等），并要求对方停止不当行为。若对方拒不改正，可依据群规将其移出群聊，维护群内秩序。
收集证据，必要时通过法律途径解决
若找事行为升级为侵权（如名誉权侵害、隐私权侵害）或扰乱公共秩序（如长期恶意诽谤、煽动群体对立），需注意保留证据（如聊天记录截图、录音、视频等），并可依据《民法典》中关于人格权保护的规定，要求对方停止侵害、赔礼道歉，甚至赔偿损失。若行为涉嫌违反《治安管理处罚法》（如公然侮辱他人），可向公安机关报案。
推动业主共同参与，建立长效沟通机制
业主群矛盾的根源往往在于信息不对称或公共事务参与度低。建议通过业主大会或定期沟通会，建立透明、公开的沟通渠道，让业主能直接参与小区事务决策，减少因误解或利益冲突产生的矛盾。
总结：解决业主群内的矛盾需以沟通为先，规则为基，法律为盾。若您在处理过程中遇到具体法律问题（如证据固定、侵权责任认定等），可直接向我咨询，我会结合实际情况为您详细分析。