肇事交警打电话来，通常意味着交警部门已经介入事故处理，此时应积极配合调查，并注意保护自身合法权益。 以下是具体处理建议：

1. 核实身份与来电目的
   首先确认对方是否为交警部门工作人员（可通过回拨官方电话、要求提供警号等方式核实），并明确来电目的（如询问事故经过、要求配合调查、通知处理结果等）。若对方身份存疑，可拒绝透露个人信息并立即报警。

2. 如实陈述事故经过
   若确认是交警来电，需如实、客观地描述事故发生的时间、地点、车辆行驶方向、碰撞细节等，避免主观猜测或夸大事实。若对某些细节记忆模糊，可明确告知“记不清”，切勿编造或隐瞒，否则可能承担法律责任。

3. 保留证据并主张权利

   • 证据保留：若事故中存在争议（如责任划分、对方违规行为等），可主动向交警提供行车记录仪、现场照片、证人联系方式等证据，支持自身主张。
     
   • 权利主张：若事故导致人身伤害或财产损失，可在通话中明确告知交警，并后续通过书面形式提交索赔材料（如医疗费单据、维修发票等），确保权益不被忽视。

4. 谨慎签署文件或承诺赔偿
   交警可能要求签署《事故责任认定书》或调解协议，签署前务必仔细阅读条款，确认责任划分、赔偿金额等关键内容无误。若对责任认定有异议，可当场提出复核申请（根据《道路交通事故处理程序规定》第七十一条，三日内可向上一级交警部门申请复核）。

5. 后续处理建议

   • 保险理赔：及时联系保险公司报案，按流程提交材料，避免因拖延影响理赔。
     
   • 法律途径：若对事故处理结果（如责任认定、赔偿金额）不满，可依法提起行政诉讼或民事诉讼，通过法院裁决维护权益。

温馨提示：交通事故处理涉及法律程序与权益保护，若对交警的调查程序、责任认定或赔偿方案有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体案情为您提供专业分析。