刚逾期时，信用卡催收通常是由银行内部人员进行的。以下是对这一问题的详细解析：
一、银行内部催收阶段
初期提醒：
- 当信用卡持卡人刚出现逾期时，银行内部的客服部门或催收部门会迅速介入，通过电话、短信等方式温和地提醒持卡人还款。这一阶段主要是告知逾期事实、应还款金额及逾期可能带来的影响，如逾期利息、个人信用记录受损等，并督促持卡人尽快还款。
持续跟进：
- 若持卡人未能在初期提醒后及时还款，银行会加大催收力度，增加电话催收的频率，并可能发送正式的催款函。催款函将详细说明欠款情况、还款要求及逾期产生的费用等信息，进一步敦促持卡人履行还款义务。
二、催收方式与特点
电话与短信催收：
- 银行内部催收主要通过电话和短信进行，这种方式相对温和，旨在提醒持卡人还款并了解其还款意愿和困难。
专业性与合规性：
- 银行内部催收人员通常经过专业培训，了解相关法律法规和催收流程，能够确保催收行为的合法性和合规性。
三、后续催收阶段的可能性
委托第三方催收机构：
- 若银行内部催收无果，且逾期时间较长（一般超过3个月），银行可能会将催收工作委托给专业的第三方催收机构。这些机构具备丰富的催收经验和多样的催收手段，但同样需要遵守相关法律法规，不得采用暴力、威胁、侮辱、诽谤等违法违规的催收方式。
法律催收手段：
- 若经过上述催收方式后持卡人仍拒不还款，银行将可能采取法律手段追讨欠款，如向法院提起诉讼要求持卡人偿还欠款及相应利息和费用。
四、法律建议与风险提示
及时沟通：
- 持卡人应主动与银行沟通，说明自己的实际情况和还款意愿，争取达成合理的还款协议。这有助于避免催收行为的升级和法律风险的产生。
保护个人信息：
- 在与催收机构沟通时，持卡人应注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露过多敏感信息。同时，对于违法违规的催收行为，持卡人应立即向相关监管部门投诉或通过法律途径维护自身合法权益。
了解法律后果：
- 信用卡逾期未还不仅会给持卡人带来生活和心理上的压力，还可能对个人信用造成严重损害，影响未来的贷款、信用卡申请等金融活动。更严重者，可能面临法律风险，包括被起诉、强制执行等。
总结来说，刚逾期时信用卡催收通常由银行内部人员进行，这一阶段主要是提醒和敦促持卡人还款。若持卡人未能及时还款且逾期时间较长，银行可能会委托第三方催收机构或采取法律手段进行催收。因此，持卡人应充分认识到信用卡逾期的严重性，并积极采取措施避免逾期或尽快与银行协商解决方案。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。