若抚养费案件尚未结案，可通过以下方式处理，具体取决于案件所处阶段及实际情况：

1. 案件处于审理阶段

   • 积极应诉或主张权利：若您是原告（主张抚养费一方），需确保已提交充分证据（如离婚协议、对方收入证明、子女实际支出凭证等），并按时参加庭审。若您是被告（被要求支付抚养费一方），可提出抗辩理由（如收入变化、子女实际需求不合理等），并提供相应证据。
     
   • 申请法院调解：在审理过程中，可主动向法院申请调解，双方协商确定抚养费金额及支付方式。调解书经双方签字后具有法律效力，可快速结案。
     
   • 关注审理进度：若案件因证据不足、对方下落不明等原因中止审理，需及时补充材料或申请公告送达，避免案件长期搁置。

2. 案件已进入执行阶段（判决/调解后未履行）

   • 申请强制执行：若对方未按判决/调解书支付抚养费，可向法院执行局申请强制执行，提供对方财产线索（如银行账户、房产、车辆等）。法院可采取查封、扣押、冻结等措施。
     
   • 申请列入失信名单：若对方有能力履行但拒不支付，可申请法院将其纳入失信被执行人名单，限制其高消费、贷款等行为，迫使其履行义务。
     
   • 申请司法拘留：在执行过程中，若对方隐匿财产或拒不配合，可申请法院对其采取司法拘留措施（最长15日），以督促履行。

3. 对方下落不明或无财产可供执行

   • 申请中止执行：若对方确无财产可供执行且下落不明，可申请法院中止执行，待发现财产线索后恢复执行。
     
   • 申请社会救助：若子女因抚养费未到位面临生活困难，可向当地民政部门申请临时救助，或通过法律援助渠道寻求帮助。
     
   • 定期查询财产：即使案件中止，也应定期通过法院或自行查询对方财产状况（如新购房产、车辆等），一旦发现线索立即申请恢复执行。

行动建议：

• 立即联系案件承办法官，了解案件当前状态（审理/执行）及下一步流程。
  
• 整理所有相关证据材料（如收入证明、支出凭证、沟通记录等），为后续诉讼或执行提供支持。
  
• 若对方拒不履行，可同时采取法律手段（强制执行）与社会手段（如通过社区、单位督促履行）结合的方式推进问题解决。
  

如有进一步疑问或需具体操作指导，可直接向我咨询。