关于诈骗犯声称月底退钱是否真实的问题，不能仅凭其口头承诺就轻易相信，需要结合多方面因素综合判断。以下是我从不同角度为你进行的分析：
诈骗犯的信用与动机：
- 诈骗犯本身已经通过欺骗手段获取了你的财物，其信用基础已经严重受损。因此，对于其口头承诺的退款，需要保持高度警惕。
- 诈骗犯可能出于拖延时间、逃避法律制裁或继续实施诈骗等动机，而做出虚假的退款承诺。因此，不能仅凭其口头表述就认为其会真正退款。
退款承诺的证据效力：
- 口头承诺在法律上往往难以作为有效证据。即使诈骗犯在月底确实退还了部分或全部款项，如果没有书面证据或其他可靠证据支持，你也可能面临举证困难的问题。
- 为了保障自己的权益，你应该要求诈骗犯出具书面退款承诺，并明确退款金额、时间、方式等关键信息。同时，可以寻求第三方（如公安机关、律师等）的见证或协助，以增强证据的效力。
法律途径的保障：
- 如果你已经遭受了诈骗，并且诈骗犯已经构成了犯罪行为，你应该及时向公安机关报案，并配合调查工作。通过法律途径追究诈骗犯的刑事责任，并寻求民事赔偿，是保障自己权益的有效方式。
- 在报案前，你可以收集相关证据（如转账记录、聊天记录、诈骗犯的身份信息等），以便在报案时提供给公安机关。同时，你也可以咨询专业律师，了解自己的法律权益和维权途径。
实际操作中的建议：
- 保持冷静与警惕：不要因为诈骗犯的口头承诺而放松警惕或放弃维权。要时刻保持冷静，理性分析情况，并采取必要的措施保护自己的权益。
- 及时沟通与协商：如果诈骗犯确实表示愿意退款，你可以与其进行沟通协商，明确退款的具体细节和条件。但一定要确保所有协商内容都有书面记录或第三方见证。
- 寻求专业帮助：如果你对法律程序或维权途径不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。律师可以为你提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助你更好地维护自己的权益。
总结来说，诈骗犯声称月底退钱是否真实，需要结合多方面因素综合判断。你不能仅凭其口头承诺就轻易相信，而应该采取必要的措施保护自己的权益。如果你已经遭受了诈骗，建议及时向公安机关报案，并咨询专业律师的意见。如果你有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。