针对您提出的“未成年拿大人手机玩游戏钱被扣，如何追回”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
一、法律依据与年龄判断
首先，我们需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人的民事行为能力与其年龄直接相关。具体来说：
- 如果孩子不满八周岁，那么他们属于无民事行为能力人，其实施的民事法律行为（包括游戏充值）在法律上是无效的。因此，您有权要求游戏平台全额退款。
- 如果孩子八周岁以上（含八周岁）但十六周岁以下，那么他们属于限制民事行为能力人。他们只能实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。对于大额充值等超出其年龄、智力范围的行为，若未经您作为法定代理人的同意或追认，则这些行为可被视为无效或部分无效。在这种情况下，您在提供充分证据的情况下，可以要求游戏平台退还部分或全部充值款项。
二、追回步骤与所需证据
为了成功追回充值款项，您可以按照以下步骤操作，并准备相应的证据：
收集关键证据：
- 充值记录：从支付平台（如微信支付、支付宝等）或银行交易记录中收集详细的充值信息，包括支付时间、金额、订单号及游戏名称等。
- 游戏账号信息：记录游戏账号、登录密码等，以证明充值行为与特定游戏账号的关联。
- 未成年人身份证明：准备孩子的身份证、户口本或出生证明等，以证实孩子在充值时为未成年人。
- 监护关系证明：同样使用户口本或出生证明等，证明您与孩子的监护关系。
- 操作证据：如孩子登录游戏账号的时间记录、孩子在游戏中的聊天记录、孩子关于充值过程的陈述等，以证明充值行为确实是由孩子完成的。
与游戏平台协商退款：
- 首先联系游戏平台的官方客服，说明情况并提供上述证据，要求退还款项。
- 根据平台客服的指引，完成退款申请流程，可能包括填写申请表、提交证明材料等。
利用家长监管平台：
- 部分游戏设有家长监管平台，如腾讯游戏的“成长守护平台”，允许家长查询消费记录、设置消费限制。
- 您可以注册并登录相关监管平台，根据指引进行申诉和退款申请。
向相关部门投诉：
- 如果与游戏平台协商无果，您可以拨打12315消费者热线或通过全国12315平台进行在线投诉，详细陈述问题。
- 您也可以向当地的文化市场综合执法部门或新闻出版部门投诉，请求介入调查和处理。
法律途径解决：
- 在协商和投诉均无果的情况下，您可以咨询专业律师，了解法律手段追回款项的可行性和具体操作方法。
- 若涉及金额较大或无法通过其他途径解决，您可考虑向法院提起诉讼。诉讼过程中需提供充分证据，证明未成年人充值事实及未经法定代理人同意的情况。
三、预防措施与建议
为了避免类似事件再次发生，我建议您采取以下预防措施：
- 加强对孩子的监护和教育，引导他们树立正确的消费观念和价值观。
- 合理控制孩子的游戏时间，避免他们过度沉迷于游戏。
- 妥善保管好自己的手机和支付密码等信息，确保孩子无法轻易进行大额充值操作。
- 定期查看银行账户和支付记录，及时发现并处理任何异常交易。
综上所述，未成年拿大人手机玩游戏充值的问题虽然复杂，但只要您按照上述步骤操作，并准备充分的证据，就有可能成功追回充值款项。同时，通过加强预防教育和采取必要的措施，您也可以有效避免类似事件的再次发生。