关于您提出的“用孩子身份可以申请未成年人退款吗”这一问题，首先需要明确的是，直接以孩子的身份去申请退款通常是不被游戏平台直接接受的，因为退款申请往往需要家长（即法定代理人）的参与和确认。不过，如果孩子确实在未经家长同意的情况下，使用了家长的身份证进行游戏实名认证并进行了充值，家长在符合一定条件下是有权要求游戏平台退款的。
退款的可能性与条件
对于不满八周岁的未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第20条，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，其充值行为属于无效的民事法律行为。
- 因此，无论充值金额多少，家长都可以直接向游戏平台提出申诉，要求退回充值的全部款项。
对于八周岁以上但未满十八周岁的未成年人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第19条，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需要由法定代理人代理或经法定代理人同意、追认。
- 如果充值金额与其年龄、智力相适应，该行为可能被视为有效，家长可能无法要求退款。
- 如果充值金额明显超出其年龄和智力的适应范围，家长可以要求退款，并可能需要通过诉讼的方式来维护权益。
退款流程与所需证据
收集证据：
- 游戏登录的设备信息（如孩子常用的手机或电脑）。
- 充值时间与孩子日常活动时间的关联（如放学后、假期等时间段充值较多）。
- 与游戏平台客服的聊天记录，说明未成年人操作情况。
- 孩子的游戏账号信息、充值记录、家长的身份证明和监护关系证明等。
联系客服：
- 通过游戏平台公布的退款渠道或客服联系方式，向平台说明情况并提出退款申请。
填写退款申请：
- 根据游戏平台的要求，在线提交退款申请，详细说明退款原因、提供相关证据，并注明退款金额和退款方式。
等待审核和处理：
- 提交退款申请后，耐心等待游戏平台的审核和处理。处理时间因平台而异，家长需保持沟通渠道畅通以便及时获取反馈。
注意事项
- 退款比例与全额：退款是否全额或具体比例，取决于游戏平台在实名认证、技术手段预防未成年人冒充成年人充值消费方面的措施，以及其是否尽到了基于诚实信用原则的保护照顾义务。
- 投诉与法律途径：如果游戏平台拒绝退款或协商无果，家长可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉举报，甚至通过法律途径解决争议。
- 账号限制：退款后，游戏账号可能会受到一定限制，如永久限制登录等，具体规定需参考游戏平台的相关条款。
综上所述，虽然不能直接以孩子的身份去申请退款，但家长在符合法律规定的条件下，是有权要求游戏平台退款的。为了成功申请退款，家长需要充分准备证据，并按照游戏平台的流程进行操作。希望这些信息能对您有所帮助。